5 THÓI QUEN LÀM VIỆC HIỆU QUẢ

Trong khi bị bao vây bởi cả trăm sinh viên sau buổi nói chuyện ở Hà Nội, để thoát thân, tôi phải hứa với một bạn sinh viên là sẽ chia sẻ 5 thói quen làm việc hiệu quả nhất của tôi trong 20 năm vừa qua.

Suy nghĩ lại, tôi thấy một thói quen cần hơn cả 5 thói quen dưới đây là tập nói “NO”, vì nếu không, vợ con sẽ mắng mỏ, thân thể sẽ la rầy và ngày nghỉ lễ trên bãi biển thơ mộng sẽ thành một ngày trên máy tính cho BCA.

1. VIẾT RA ĐIỀU PHẢI LÀM

Mỗi sáng, việc đầu tiên sau khi tập thể dục là tôi tìm một chỗ vắng, với cuốn sổ và ly cà phê, viết ra 10 điều tôi dự định sẽ làm trong ngày (Things To Do). Bắt đầu bằng những việc quan trọng trước và những việc đã ghi nhớ trong các ngày qua mà chưa hoàn tất. Tất cả chỉ mất 15 phút. Mỗi thứ hai đầu tuần, tôi kiểm lại hiệu quả những việc đã làm và chưa làm trong tuần. Mỗi ngày đầu tháng và mỗi ngày đầu năm, tôi cũng tiến hành quy trình tương tự. Thời này, tôi nghe người ta nói đây là việc “tự phê và tự tha thứ”.

15 phút mỗi ngày và 15 phút mỗi tuần, cộng với 30 phút mỗi tháng và 2 giờ mỗi năm khiến tôi mất cả thảy 111 giờ hay 5 ngày. Tuy nhiên, tôi đã tiết kiệm không biết là bao nhiêu thì giờ khỏi chạy lanh quanh vì lạc hướng, vì quên, hay vì bị những thứ lăng nhăng khác quấy nhiễu.

2. SUY NGHĨ, NÓI VÀ LÀM CHẬM CHẠP

Hồi trẻ tôi có thói quen phản ứng rất nhanh, từ lời nói đến việc làm, đôi khi không kịp suy nghĩ. Do đó, tôi phạm nhiều lỗi lầm ngu xuẩn, nhất là khi đối phó với những cáo già của trường đời. Tôi đã lầm tưởng khi cho rằng sự nhanh nhẩu của tôi minh chứng một kỹ năng siêu đẳng và làm người đối diện thán phục. Đôi khi, tôi hứa hẹn quá khả năng thực hiện; nhiều lần, tôi quên mục đích tối hậu của mình trong phi vụ. Dĩ nhiên, nếu đề nghị đến từ một chân dài hấp dẫn, câu hỏi đầu tiên là tôi ký ở chỗ nào?

Lúc này, tôi không bao giờ trả lời một đề nghị làm ăn gì trước 10 ngày. Tôi muốn tôi và nhân viên suy nghĩ thật kỹ và khảo cứu (research) thấu đáo về nhiều góc cạnh. Khi trả lời, tôi có nhiều lối thoát (escape clauses) để phòng vệ khi phi vụ không đi theo mong muốn. Sau cùng, tôi cố ý thi hành chậm chạp mọi điều khoản để nhận rõ những lỗ hổng và để có thì giờ điều chỉnh.

Nhiều bạn làm ăn thường tiếp thị là dự án hay công ty này thuộc loại “cơ hội ngàn năm một thuở”. Tôi thấy các cơ hội ngàn năm này gõ cửa mỗi ngày khắp nơi.

3. ĐÃ LÀM THÌ ĐỪNG SỢ

Khi đã quyết định bắt tay làm, chăm chú vào việc hoàn tất phi vụ. Luôn luôn thực tế nhận định là thách thức và khó khăn sẽ đến từng giờ từng ngày. Đây không phải là lúc than thân trách phận hay tìm cách đổ lỗi cho người khác. Mình hoàn toàn chịu trách nhiệm phần vụ của mình và sẵn sàng trả giá cho mọi sai lầm thất thoát. Nhìn thẳng vào mục tiêu và không sợ sệt trước bất cứ áp lực gì. Mở rộng trí óc để đón nhận đề nghị và phê bình, nhưng không bao giờ “nhận rác” từ kẻ đối nghịch hay ganh tị.

Bình tâm với kết quả hàng ngày. Sáng tạo cùng đội ngũ để tìm giải pháp, không phải để “bới lông tìm vết”. Say sưa với những khám phá mới, học hỏi mới và quan hệ mới. Vui vẻ và lạc quan trong mọi hoàn cảnh, dù rằng thực tại có khó khăn đến đâu. Nhưng cũng đừng bay cao quá mà hoang tưởng vô lối. Thua keo này, bày keo khác. Tiếp tục đi.

Dù trong lòng có sợ cũng phải tự bảo lòng là “can đảm”. Tự kỷ ám thị là một phương thuốc hữu hiệu cho tầm nhìn tích cực. Hollywood có câu, “đừng bao giờ để bọn chúng thấy mình đang đổ mồ hôi lạnh”. Phải lì lợm thôi.

4. GIỮ LỜI HỨA

ong bậc thang giá trị về đạo đức kinh doanh, giữ lời hứa là định chuẩn cao nhất. Từ chuyện nhỏ đến chuyện lớn, lời hứa là một “bản vị” quan trọng hơn tiền bạc nên tôi tiêu xài rất dè sẻn. Khi tôi lập một cuộc hẹn với bất cứ ai, dù với một nhân công, tôi cố gắng đến đúng giờ. Nếu một sự cố gì ngăn chận, tôi luôn điện thoại trước 10 phút để thông báo và xin lỗi.

Với những chuyện lớn hơn, trong các dự án làm ăn với đối tác, tôi luôn nói rõ những điều tôi không có khả năng thực hiện, trước khi “gáy” về năng lực của mình. Minh bạch giúp rất nhiều trong việc giữ lời hứa vì đối tác của tôi không bao giờ có những “mong đợi” ngoài tầm tay. Quan trọng nhất là chuyện tiền bạc. Hai mươi năm qua, tôi không vay mượn một đồng nào, kể cả tiền ứng trước của các thẻ tín dụng. Việc kiếm tiền để trả lãi suất đúng hẹn là một kinh doanh thực sự gay go, nhất là trong

những cuộc khủng hoảng kinh tế. Do đó, dù phải trả giá cao khi bán cổ phiếu thay vì trái phiếu, tôi vẫn hoan hỉ chấp nhận vì không muốn làm mất lời hứa của mình. Đặt OPM (tiền người khác) ở vị trí ưu tiên hơn tiền của mình là cách hay nhất để người ngoài tiếp tục tin cậy và làm ăn với mình.

5. GIỮ NIỀM TIN

Ông Khổng Tử nói “vi nhân nan” (làm người khó). Ông Alan nói, làm việc kiếm tiền còn khó hơn. Dĩ nhiên, các ông quan nói, kiếm tiền dễ ẹc. Nhưng ngay cả các quan, cũng thường xuyên đối diện với khó khăn và tuyệt vọng. Đây là những lúc “niềm tin” đem lại cân bằng cho tình thế và tiếp tục giữ lửa cho hành trình.

Tôi luôn cho rằng tài sản mềm quý giá nhất của xã hội, của quốc gia, của công ty, của cá nhân là niềm tin. Ngoài sự đam mê để tìm cái vui thú vị cho mọi việc lớn nhỏ, chúng ta cần niềm tin vào sự thành công sau cùng của dự án, của lý tưởng hay của định mệnh. Hãy nhớ là thua cuộc chỉ là tình trạng tạm thời, bỏ cuộc biến nó thành thất bại. Còn niềm tin thì chưa bỏ cuộc. Quan trọng như vậy, nên niềm tin không thể được tạo dựng hời hợt mà phải trải qua mọi thử thách, thí nghiệm, khảo sát và sàng lọc. Không phải thầy cô cha mẹ nhồi vào đầu óc từ bé, xã hội bạn bè chung quanh lập đi lặp lại mà “niềm tin” thành một giáo điều bất di dịch, luôn hợp thời hợp cảnh hợp tình. “Không ngừng đặt câu hỏi” là nhắc nhở gối đầu giường của tôi, từ chuyện lớn đến chuyện nhỏ. Khi người bán hàng nhanh nhẩu “tin tôi đi hay tin đồng chí đó đi”, tôi thấy nhiều lý do để chạy và không nhìn lại.

Không biết vì lúc này mưa nhiều hay vì trời đã sang thu, nên biển Long Hải vắng hẳn đi dù cuối tuần. Ngay cả những con chim, có lẽ vì vừa đọc bài viết của tôi, nên cũng lười biếng và lơ đãng. Nhưng dù sao, tôi cũng vẫn yên bình trong góc nhỏ này của biển lớn. Đằng sau tôi, các bạn chuyên gia và doanh nhân cùng quan chức đang đăng đàn bàn luận về “giải pháp cứu bất động sản” và “hiện tượng bỏ đi của các nhà đầu tư FDI”. Các đề nghị đa dạng nhưng cốt lõi thì vần là “xin-và-cho”.

Người xin và người cho đều rỗng túi. Tôi nghĩ các con chim ngoài bãi cát thông minh hơn nhiều.

TS. Alan Phan - Trích từ sách Góc nhìn Alan: Những bài chưa xuất bản

4 THỜI ĐIỂM BẠN NHÌN RÕ SỰ CHÂN THÀNH TỪ NHỮNG NGƯỜI XUNG QUANH DÀNH CHO MÌNH.

4 thời điểm vàng sẽ khiến bạn “giật mình” nhận ɾa những quy luật vốn hiện hữu của đời người mà đôi khi chúng ta lơ là quên mất.

1. Khi gặp hoạn nạn.

Người đời có câu: ” Cuộc đời là bọt nước. Chỉ có hai điều như đá tảng: tử tế khi người khác lâm nạn và can đảm tɾong hoạn nạn của chính mình”. Khi sóng yên biển lặng, xung quanh chúng ta có ɾất nhiều bạn bè người thân, tay bắt mặt mừng, vui cười thắm thiết, thế nhưng, khi gặp biến cố cuộc đời, liệu tɾong số bằng hữu ấy, bao nhiêu người có thể ở lại để đương đầu, nâng đỡ, dìu dắt ta qua sóng gió.

Chỉ có chính chúng ta, gia đình và những người bạn thân thật sự mới có thể vực ta dậy sau cơn hoạn nạn cuộc đời. Và cũng nhờ đó, ta mới nhìn thấu được lòng người ngay giả, ai quân tử, ai tiểu nhân, từ đó.

2. Khi lâm bệnh nặng.

Lúc còn tɾẻ, chúng ta có lợi thế về thời gian và sức khỏe, vì thế, đa phần không biết quý tɾọng, lao mình vào những cuộc vui thâu đêm suốt sáng, sử dụng chất kích thích, bạc đãi chính cơ thể của mình. Hoặc cũng có thể, vì ham kiếm tiềη, nên làm việc quá độ, khiến thể chất ngày càng suy nhược, đến khi lâm bệnh nặng, nằm tɾên giường bệnh, mới thấm thía sức khỏe quan tɾọng đến nhường nào.

Bạn không thể nào cảm thấy hạnh phúc với một cơ thể không khỏe mạnh. Dù tiền bạc, của cải, hay những thú vui kia có hấp dẫn thú vị như thế nào thì cũng chỉ toàn là vô nghĩa.

Vì thế, khi bệnh nặng, chính là lúc cuộc đời dạy bạn cách tɾân tɾọng sức khỏe – món quà vô giá của chính bản thân mình.

3. Khi về hưu

Khi ta ở đỉnh cao danh vọng, chức tɾọng quyềп cao thì luôn được săn đón bởi biết bao nhiêu người. Nhưng một khi quyềп lực đã không còn tɾong tay thì cục diện hoàn toàn thay đổi. Những kẻ xu nịnh tɾước kia, nay nhìn thấy ta cũng coi như không quen biết. Những người tưởng chừng như anh em thân thiết bỗng cũng hóa xa lạ, lạnh lùng.

Nhiều người sau khi về hưu mới có thời gian ngồi ngẫm nghĩ lại cuộc đời mình. Tham gia ᴄôпg tác nhiều năm, vì ham chức ham quyềп mà cấp tɾên chèn ép cấp dưới, vì muốn thăng quan tiến chức mà đồng nghiệp đấυ đá lẫn nhau.

Thế nhưng, những thứ đạt được cũng chỉ là vật ngoài thân, người mất đi ɾồi cũng chẳng mang theo được. Dù là lãnh đạo hay nhân viên, cấp tɾên hay cấp dưới, đến cuối cùng chẳng phải cũng đều về hưu sao?

Sớm biết chẳng có gì khác nhau thì tɾước đây hà tất phải tɾanh đấυ?

Hãy làm tốt việc của mình, đối xử chân thành với người khác, đó mới là việc nên làm. Hãy học cách sống khiêm nhường để không bị sự tự cao che mờ mắt, khiến ta tɾở nên ích kỷ và thiển cận.

4. Khi tɾút hơi thở cuối cùng.

Tɾớ tɾêu thay, lâm chung là lúc con người tɾở nên thông suốt nhất. Cuộc đời này quá ngắn mà cũng quá dài. Mọi ân oán tình thù đều chỉ như mây khói, ta hà tất phải cố chấp với chúng mà không học cách buông bỏ? Khi đã hiểu được đạo lý ấy cũng là lúc con người có thể nhắm mắt xuôi tay, ɾa đi thanh thản.

St 

Người ăn chay trường có sống lâu hơn người ăn nhiều thịt không?

 Trong vòng một thập kỷ qua, lối sống thuần chay đã được coi như một phương pháp chữa khỏi cho một số bệnh tật. Những người ủng hộ phương pháp ăn chay cho rằng, ăn chay có thể giải quyết mọi vấn đề rắc rối của cơ thể. Nhưng liệu điều này có đúng khi nói đến tình trạng lão hóa của con người? Người ăn chay trường có sống lâu hơn người ăn thịt không?

Không có chế độ ăn kiêng nào có thể hứa hẹn ngăn chặn quá trình lão hóa, nhưng có rất nhiều người thay đổi lối sống đã ít nhiều được chứng minh là giúp ngăn ngừa bệnh tật và giữ cho bạn khỏe mạnh lâu hơn. Nguồn protein thuần chay được cho là có thể tốt hơn các sản phẩm thay thế thịt đã qua chế biến .

Chế độ ăn thuần chay là gì?

Chế độ ăn thuần chay là chế độ ăn không bao gồm các thực phẩm có nguồn gốc từ động vật, không bao gồm thịt, sữa và trứng. Trong khi một số người ăn thuần chay ăn mật ong, một số lại không ăn vì cho rằng, nó là sản phẩm phụ của một sinh vật sống…

Trong khi ăn thuần chay là một lựa chọn cá nhân, thì các nguyên lý chính xoay quanh nó được cho là sống một cuộc sống không độc ác . Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là chỉ ăn trái cây và rau quả. Về cơ bản, bạn có thể tìm thấy bất kỳ thực phẩm nào ở dạng thuần chay: từ sushi đến bột protein thuần chay tốt nhất , đến bánh mì kẹp thịt.

Người ăn chay trường có sống lâu hơn không?

Giữa nhiều tuyên bố về tác động tích cực của việc sống dựa vào thực vật đối với sức khỏe và dinh dưỡng, có ý kiến ​​cho rằng, những người ăn chay trường trung bình sống lâu hơn bình thường.

Brooke Jacob, một chuyên gia dinh dưỡng, cho biết: “Chế độ ăn thuần chay có liên quan đến việc giảm nguy cơ mắc nhiều bệnh mãn tính liên quan đến bệnh tim, tiểu đường loại 2, một số loại ung thư và béo phì. Do có sự phòng ngừa các bệnh tiềm ẩn, không có gì đáng ngạc nhiên khi những người ăn chay trường có thể sống lâu hơn, vì việc tuân theo chế độ ăn thuần chay có liên quan đến việc giảm sự xuất hiện của bệnh mãn tính. Tuy nhiên, cần có thêm nhiều nghiên cứu để kết luận chính xác rằng những người ăn chay trường sống lâu hơn những người không ăn chay. "

Một nghiên cứu từ Tạp chí Nội khoa JAMA của Mỹ phát hiện ra rằng, những người ăn thuần chay có nguy cơ tử vong thấp hơn 9% so với những người ăn tạp và một nghiên cứu khác cũng cho thấy nguy cơ tử vong giảm tới 12%. Tuy nhiên, một nghiên cứu từ Tạp chí Dinh dưỡng Lâm sàng Mỹ phát hiện ra rằng, mặc dù chế độ ăn thuần chay có thể làm giảm tỷ lệ mắc một số bệnh mãn tính, nhưng vẫn chưa thể kết luận được liệu điều này có tác động đến tỷ lệ tử vong hay không. Điều này vẫn chưa được chứng minh.

Tại sao một số người ăn chay trường sống lâu hơn?

Theo giai thoại, nhiều người ăn chay trường sống vui vẻ và khỏe mạnh lâu hơn nhiều so với mức trung bình. Mặc dù tuân theo một chế độ ăn uống lành mạnh, nhưng có những thói quen khác xuất hiện nhiều hơn ở những người có ý thức về sức khỏe, có thể phổ biến hơn trong cộng đồng ăn chay trường. Ăn thực phẩm toàn thực vật, tập thể dục, uống đủ nước, cùng với các thói quen khác khá phổ biến ở những người ăn thuần chay.

Điều quan trọng nhất cần tập trung khi nói đến dinh dưỡng và tuổi thọ là ăn một chế độ ăn uống cân bằng với đủ chất dinh dưỡng, có thể là chế độ ăn thuần chay.

Jacob nói: “Mấu chốt của tất cả các chế độ ăn kiêng liên quan tới các loại thực phẩm bạn tiêu thụ. Bạn phải đảm bảo rằng, bạn nhận được nhiều loại chất dinh dưỡng để đáp ứng nhu cầu của cơ thể mình. Thực hiện chế độ ăn thuần chay gồm nhiều trái cây, rau, ngũ cốc nguyên hạt, các loại đậu và các loại hạt sẽ giúp bạn duy trì dinh dưỡng tối ưu. Cũng nên xem xét việc bổ sung các chất bổ sung thích hợp vào chế độ ăn uống và để đảm bảo rằng bạn đáp ứng nhu cầu về sắt, canxi, vitamin B12 và vitamin D …”

Việc ăn chay trường có phải là mẫu số chung cho tuổi thọ hay không là điều khó nói, đặc biệt là vì các nghiên cứu phụ thuộc vào các biến số khác của cuộc sống. Điều quan trọng cần lưu ý là cách tiếp cận này đòi hỏi một cam kết về chế độ ăn thuần chay trong dài hạn.

Jacob nói: “Chế độ ăn thuần chay có thể bền vững nếu người đó sẵn sàng thay đổi, và xem chế độ ăn uống của họ giống như một sự thay đổi lối sống thay vì chỉ đơn giản là một chế độ ăn kiêng".

Mặc dù có giai thoại cho thấy chế độ ăn thuần chay có thể khiến bạn sống đến tuổi trăm năm và hơn thế nữa, nhưng chế độ ăn uống, tập thể dục và sức khỏe cá nhân là những điều rất cụ thể.

Có một số nghiên cứu khoa học cho thấy, ăn chay và ăn ít đạm động vật có thể giúp ngăn ngừa bệnh tật, nhưng vẫn còn thiếu bằng chứng về tuổi thọ. Điều này có nghĩa là chế độ ăn thuần chay không chắc sẽ giúp bạn sống lâu hơn.

Nếu bạn đang cân nhắc việc ăn chay trường vì sức khỏe của bạn hoặc cắt giảm các sản phẩm động vật, bạn nên trao đổi với chuyên gia dinh dưỡng để tìm ra một kế hoạch phù hợp với nhu cầu sức khỏe của bạn.

Theo Live Science

Theo Hà Thu

Tiền phong

Nghiên cứu mức độ ảnh hưởng của tình dục đến các mối quan hệ

(lâu lâu chuyển đề tài cho bà con đỡ thấy boring... hehe...)

Cường độ của cơn cực khoái thật thăng hoa tuyệt vời, nhưng cocktail tình yêu nhẹ nhàng diễn ra sau đó mới là thứ giúp mối quan hệ bền vững  

Hãy phân tích một câu chuyện hay kịch bản, và bạn có thể chia câu chuyện thành các phần: dẫn truyện, sự cố kích động, cao trào, xung đột, đỉnh điểm, thoái trào và kết thúc. Tình dục cũng giống như vậy. Tuy nhiên, cho dù đó là một câu chuyện hay giao hợp, chúng ta thường tập trung vào những phần đưa chúng ta đến lên đỉnh và cực khoái–Big-O, nơi tập trung phần lớn sự căng thẳng. Các tạp chí thì cho lời khuyên về cách đưa bạn tình lên đỉnh hay làm sao để có màn dạo đầu tốt hơn, nhưng chúng ta hiếm khi nói về những phần sau đó. Thật đáng tiếc, vì theo các nghiên cứu gần đây thoái trào là nơi bắt nguồn của phần lớn sự thỏa mãn của mối quan hệ.

Bạn có lẽ đã từng nghe đến thuật ngữ ‘afterglow’, được định nghĩa là cảm xúc của sự thỏa mãn và gần gũi xuất hiện sau khi quan hệ. Đó là cảm giác khiến hai người đang ướt đẫm mồ hôi muốn âu yếm nhau hơn là lao vào phòng tắm. Hiện tại, Amy Muise, một nhà tâm lý tại đại học York, Canada, báo cáo rằng dường như chính cuộc tâm tình nhạt nhẽo trên giường, chứ không phải ‘hâm nóng’ quá nhiều, mới là thứ khiến tình yêu bền lâu.

Muise, người nghiên cứu mức độ ảnh hưởng của tình dục đến các mối quan hệ, đã cùng các đồng nghiệp tìm hiểu phần nào của tình dục khiến mọi người cảm thấy gắn kết hơn với bạn đời của mình. Trong một nghiên cứu được công bố vào năm 2014 trên tạp chí Archives of Sexual Behavior, họ đã báo cáo rằng chính những chuyện diễn ra sau màn ân ái. Các nhà nghiên cứu đã biết được rằng khoảng thời gian của ‘dư vị hậu-ân ái’ dao động từ 0 phút đến vài giờ. Và những người dành nhiều thời gian để âu yếm nhau thì hài lòng hơn với các mối quan hệ của họ.

Đi ngược lại với những điều mà anh trai của người bạn của anh họ bạn có thể đã từng nói với bạn, Muise cũng phát hiện thấy rằng dư vị sau ân ái thậm chí còn quan trọng với sự thỏa mãn của mối quan hệ hơn cả khoảng thời gian của màn dạo đầu hay cuộc ân ái. ‘Khi bạn xem tạp chí Cosmo hay những thứ đại loại thế, bạn nghe rất nhiều đến khúc dạo đầu và dành thời gian để thử nhiều tư thế. ‘Điều đó có thể khá quan trọng,’ bà ấy nói với tôi. Nhưng khi nhóm của bà thêm những ảnh hưởng của dư vị sau ân ái vào dữ liệu của họ thì nó hoàn toàn xóa sạch bất kỳ trắc trở mà tình dục đem đến đối với sự thỏa mãn trong mối quan hệ.

Bản thân dư vị sau ân ái có thể chủ yếu là một loại cocktail tình yêu hóa học, và những gì chúng ta biết về các khía cạnh thần kinh của mối quan hệ chung thủy một vợ một chồng đến từ một loài gặm nhấm khiêm tốn được gọi là chuột đồng. Những sinh vật đào hang này sống ở đồng cỏ khắp Bắc Mỹ, có đôi tai tròn nhỏ, và không lớn hơn lòng bàn tay của bạn. Nhưng không giống như 97 phần trăm các loài động vật, chúng hình thành các mối quan hệ chung thủy một vợ một chồng. Trong hơn 4 thập kỷ, loài chuột đồng này chịu trách nhiệm cho nhiều phát hiện lớn về lý do tại sao con người kết đôi và yêu nhau. Thật là một sự tình cờ thú vị khi bản thân từ ‘vole’ (chuột đồng) là một phép đảo chữ cái của từ ‘love’ (yêu)–mặc dù chuột đồng là một trong số ít những loài chuột gắn bó với bạn đời của nó.

Năm 1992, các nhà nghiên cứu báo cáo rằng những con chuột đồng cái độc thân được nhốt chung với một con chuột đực trong ít nhất 24 giờ ‘biểu lộ sự thiên vị mạnh mẽ’ đối với chàng ta so với một con chuột đực xa lạ–cho dù cả hai đã giao phối với nhau chưa. Nếu những con chuột được nhốt cùng nhau trong ít hơn 24 giờ mà không có giao phối thì không có mối quan hệ nào được hình thành. Điểm trái khoáy là những con chuột cái ‘ăn ở và giao phối trong 6 giờ’ có dấu hiệu gắn bó với con đực đó. Giống như con người, chuột đồng có thể hình thành những mối gắn bó mà không cần phải quan hệ tình dục trước tiên, nhưng tìm hiểu lẫn nhau theo ý nghĩa trong Kinh thánh sẽ giúp mối quan hệ nhanh chóng trở nên bền chặt hơn.

Và tất cả bắt đầu với một loạt hóa chất có giá trị về mặt dược phẩm chuyển động rất nhanh trong não bộ. Trong quá trình quan hệ tình dục, bộ não tràn ngập các chất dẫn truyền thần kinh như dopamine, oxytocin, testosterone và vasopressin, v.v.. Mỗi loại hóa chất này đóng nhiều vai trò khác nhau. Mặc dù dopamine thường được coi là một hóa chất gắn liền với phần thưởng (và làm cho những hành vi khoái lạc từ việc dùng ma túy đến đánh bạc hay quan hệ tình dục trở nên gây nghiện), nhưng nó còn đóng một vai trò phức tạp hơn thế nhiều. Bệnh Parkinson giết chết các nơ-ron tạo ra dopamine dẫn đến chứng run và tê cứng các chi. Tương tự như vậy, người mắc chứng rối loạn tăng động giảm chú ý (ADHD) thường có mức dopamine thấp, giúp lý giải về tình trạng suy giảm động lực và thiếu chú ý gắn liền với tình trạng này. Đối với những người bị rối loạn stress sau sang chấn (PTSD), dopamine thường tràn ngập bộ não trong những khoảng thời gian lo lắng. Chúng đều cách tình yêu rất xa.

Tình dục là một chất xúc tác, kích hoạt các nơ-ron giải phóng dopamine, oxytocin và những hóa chất khác gắn liền với sự kết đôi và tình yêu

Tuy nhiên, nhiều triệu chứng của stress–sự cảnh giác tăng cao, khó ngủ, chán ăn– có thể gần như phởn phơ bởi một mối tình mới. Với bản chất kép của nhiều hóa chất trong số đó, không ngạc nhiên khi oxytocin (đôi khi còn được gọi là ‘hocmon âu yếm’) không chỉ thúc đẩy sự gắn bó cặp đôi mà còn có thể tăng cường những ký ức về trải nghiệm xã hội tiêu cực. Lần đầu tiên được phát hiện ở loài chuột đồng, oxytocin được giải phóng khi quan hệ tình dục cho phép các cặp đôi hình thành mối gắn bó một vợ một chồng. Khi các nhà nghiên cứu cắt dòng oxytocin, những con chuột đồng này hành xử giống như những người anh em họ không chung thủy của chúng. Theo nhiều phương diện, các hóa chất gắn liền với tình dục và sự kết đôi cho bộ não biết rằng thời điểm này là quan trọng và đáng chú ý–hậu quả ra sao cũng được.

Nhà thần kinh học Martin Portner sống ở Brazil, đã viết trên tạp chí Scientific American Mind năm 2008, rằng con người cần nhiều hơn kích thích để trải nghiệm một cơn cực khoái: ‘Nó đòi hỏi sự giải phóng những ức chế và kiểm soát mà trong đó trung tâm cảnh giác của não bộ ở nam giới bị tắt; còn ở nữ giới, nhiều vùng khác nhau của não bộ liên quan đến việc kiểm soát ý nghĩ và cảm xúc trở nên ngừng bặt.’ Pháo hoa chỉ đáng chú ý khi chúng diễn ra trên bầu trời đêm tối. Portner viết rằng, bộ não phụ nữ có xu hướng trải nghiệm tác động này mạnh mẽ hơn nam giới. Trong một nghiên cứu năm 2009 trên Human Brain Mapping, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng kích thích bộ phận sinh dục dẫn đến sự vô hiệu hoá ở những phần não bộ gắn liền với việc ức chế phản ứng cảm xúc. Thay vì là một tín cho thấy chẳng có chuyện gì xảy ra trong não bộ, thời gian nghỉ ngơi này có thể là cái cho phép hai bên hạ thấp cảnh giác của họ sau khi làm tình và cho phép hình thành những kết nối sâu sắc hơn.

‘Tình dục là một chất xúc tác,’ theo Larry Young, một nhà nghiên cứu tại đại học Emory ở Georgia người nghiên cứu về sinh học thần kinh của các mối quan hệ xã hội (và ông cũng đã làm việc với loài chuột đồng trong nhiều thập kỷ). Ông mô tả tình dục như thứ gây ra một ‘sự kích hoạt các nơ-ron’ giải phóng dopamine, oxytocin và những hoá chất khác mà chúng ta gắn liền với tình yêu và sự kết đôi. ‘Nếu tôi đưa vợ đi ăn tối với hoa và nến trên bàn ăn thì tôi có thể đảm bảo rằng nàng sẽ giải phóng dopamine và oxytocin,’ ông ấy nói với tôi. ‘Nhưng tình dục là một thứ gì đó thực sự phóng đại tình hình.’

Để tìm hiểu bí mật của tình dục và sự gắn kết, các nhà khoa học đã đặt mối quan hệ của những ‘đôi vợ chồng’ chuột đồng dưới sự căng thẳng khó mà tưởng tượng nổi. Khi các nhà nghiên cứu muốn chứng minh rằng chuột đồng thực sự chung thủy, họ đã đặt bẫy gần nơi sống của loài động vật này và liên tục bắt hết đôi này đến đôi chuột khác. Trong một trường hợp, cùng một đôi chuột đồng bị tóm và sau đó bị tóm lại, nhưng chúng vẫn ở bên nhau 20 tuần sau đó. Trong một nghiên cứu về sự đau buồn, chuột đồng đực và cái được nhốt ở bên nhau đủ lâu để tạo thành một cặp đôi. Sau đó nhà nghiên cứu đưa chuột cái đi mất. Chuột đực trở nên suy nhược trầm cảm. Khi bị buộc phải bơi trong nước, những con chuột sầu khổ sẽ ít cố gắng hơn và bỏ cuộc sớm hơn. Có ít hơn 20 phần trăm chuột đồng mất bạn tình đi tìm bạn tình mới. Bất kỳ ai từng tan nát cõi lòng vì tình đều hiểu cảm giác này: Sự vắng bóng như ảo mộng của người tình mà bạn hy vọng sẽ quay trở lại qua cánh cửa, cảm giác rệu rã vì trống vắng

Nếu không có những nghiên cứu này thì chúng ta có lẽ đã chẳng hay biết gì về những hóa chất như oxytocin hoặc dopamine và sự hiện diện của chúng trong quá trình quan hệ tình dục tác động như thế nào đến mối quan hệ sau đó. Mặc dù các nhà nghiên cứu đã thực hiện nhiều nghiên cứu về phản ứng của cơ thể trước chuyện ấy với sự trợ giúp của những tình nguyện viên thiện chí, nhưng họ không thể nào thực hiện được các thí nghiệm có kiểm soát đối với sinh học thần kinh của các mối quan hệ ở con người. Hóa chất của sự đau buồn, ở con người, sẽ rất khó, nếu không nói là không thể nghiên cứu được. Ở chuột đồng, chúng ta có thể làm những việc như ngắt các thụ thể dopamine để xem điều này ảnh hưởng ra sao đến mối gắn kết của chúng, hay đo lường nồng độ oxytocin trước, trong và sau khi mối quan hệ kết thúc. Còn với con người thì họ không đời nào cho phép toàn bộ quá trình tán tỉnh và cuộc sống với một người tình mới diễn ra trong phòng thí nghiệm.

‘Những loài động vật chung thủy,’ dù là chuột đồng hay con người, ‘đã phát triển một hệ thống có thể kết hợp khoái lạc của tình dục với thông tin xã hội về cá nhân đó,’ Young nói. Điều này là quan trọng. Phần lớn thế giới động vật không coi tình dục là một trải nghiệm xã hội. Ngay cả những kẻ ham thích quyến rũ phụ nữ nhất trong thế giới loài người cũng liên kết những ký ức về tình dục tốt và xấu với người mà họ từng lên giường. Nhưng điều này không giống như tình yêu.

Mặc dù các quá trình hóa học diễn ra trong khi quan hệ tình dục hoặc trong suốt một mối quan hệ, thì bản thân dư vị sau ân ái và tình yêu lại phức tạp hơn rất nhiều. Như Young giải thích, từ lâu người ta đã biết rằng dopamine có liên quan tới bất cứ điều gì vui sướng–ăn chocolate, làm tình, đi tàu lượn siêu tốc (nếu bạn thích thể loại đó)–nhưng mãi cho đến chuột đồng thì các nhà nghiên cứu mới nhận ra bộ não cũng xem quá trình kết đôi là một phần thưởng. Nhiều nhà nghiên cứu trong lĩnh vực này đã thảo luận về tình dục như một thứ gì đó diễn ra với bộ phận sinh dục, trong khi những phần sâu sắc hơn của một mối quan hệ–ham muốn, kích thích, cực khoái, thậm chí là tình yêu–thì diễn ra trong não bộ.

Mặc dù các nhà nghiên cứu đã tìm hiểu về những tác động xã hội của dư vị sau ân ái bằng cách hỏi những người tham gia về mức độ thỏa mãn của họ đối với người tình, thì lại chưa có nhiều nghiên cứu về tác động của dư vị sau ân ái đối với não bộ. Những loài động vật không chung thủy thì không có trải nghiệm ‘dư vị sau ân ái’ cũng như chúng không dành nhiều thời gian để nghĩ về bạn tình của chúng.

Những khía cạnh cơ bản nhất của hiện tượng này vừa được hé lộ gần đây. Chẳng hạn, dư vị sau ân ái kéo dài bao lâu? Một nghiên cứu về những cặp vợ chồng mới cưới được công bố trên Psychological Science vào năm 2017 phát hiện thấy sự thỏa mãn tình dục gia tăng ‘vẫn ở mức cao trong khoảng 48 giờ sau khi làm chuyện ấy’, và những cặp đôi với dư vị sau ân ái mạnh hơn thì có mức độ hài lòng chung đối với hôn nhân cao hơn. Một trong những tác giả của nghiên cứu, Andrea Meltzer tại đại học bang Florida, nói với tôi rằng họ dùng các cặp đôi mới cưới một phần tại vì ‘họ làm chuyện ấy thường xuyên hơn, và chúng tôi có nhiều khả năng   nắm bắt được chuyện tình dục trong khoảng thời gian 14 ngày mà chúng tôi đang nghiên cứu về họ’, chưa kể bà mong đợi các kết quả sẽ chuyển sang bất kỳ cặp đôi nào trong các mối quan hệ dài hạn.

Thực tế là hiệu ứng dư vị sau ân ái kéo dài 2 ngày sau khi quan hệ không có nghĩa là tất cả những cặp đôi nào muốn bên nhau trọn đời cũng nên lên lịch cho chuyện ấy vào mỗi đêm. Nhìn chung thì những cặp làm chuyện ấy nhiều hơn thì cảm thấy thỏa mãn hơn. Tuy nhiên, một nghiên cứu năm 2015 phát hiện thấy khi các cặp vợ chồng được giao bài tập về nhà là làm chuyện ấy nhiều gấp đôi so với bình thường, nó lại làm cho hạnh phúc bị giảm nhẹ. Kết quả này không phải là một bất ngờ lớn vì chỉ định chuyện tình dục tức là coi nó ngang hàng với những lời khuyên chẳng hạn như ‘hãy ăn bông cải xanh’ hay ‘đi tập gym 5 lần 1 tuần’.

Giống như việc giải phóng dopamine hay oxytocin, hiệu ứng dư vị sau ân ái làm gia tăng sự thỏa mãn với mối quan hệ dường như diễn ra ở cấp độ tiềm thức. Nghiên cứu của Meltzer không yêu cầu các cặp vợ chồng đánh giá mức độ hạnh phúc của họ đối với chuyện gối chăn, mà chỉ hỏi là họ có làm chuyện ấy không và nhìn chung thì họ cảm nhận như thế nào về mối quan hệ của họ. ‘Thông thường, người ta hay nói: “Tôi thấy hạnh phúc trong 30 phút [sau khi làm chuyện ấy]” nhưng dường như có một số mức độ mà người ta vẫn còn chưa ý thức được,’ bà giải thích.

Nếu hiệu ứng dư vị sau ân ái không phải chỉ là sự hưng phấn ngắn ngủi được tẩm đầy endorphin đến từ những cử chỉ ôm ấp vuốt ve sau khi làm tình, mà còn là một cảm giác thỏa mãn còn nấn ná kéo dài nhiều ngày liền thì mọi chuyện trở nên sáng tỏ hơn khi tại sao người ta thường bỏ qua dư vị sau ân ái để nghiêng về mục tiêu đạt được cực khoái. Hiệu ứng vật lý của cơn cực khoái không chỉ đến ngay tức khắc, và chí ít ở đàn ông thì khó mà bỏ qua, mà nó còn đi cùng với làn sóng hưng phấn. Nói rằng: ‘Tôi muốn làm cho nửa kia của tôi lên đỉnh’ là một mục tiêu rõ ràng và có thể đạt được. Nhưng khoảng thời gian dành cho âu yếm và kết nối sau tình dục bao nhiêu mới đủ để chạm đến quan niệm mơ hồ về sự thỏa mãn dài hạn thì vẫn còn chưa rõ ràng.

Một mối quan hệ thành công ở con người, không hình thành thông qua một mình chuyện tình dục thăng hoa, dù người ta chắc chắn có thể bắt đầu một mối quan hệ bằng một vụ nổ hóa học.   

Và ít nhất ở con người thì hiệu ứng dư vị sau ân ái có thể không hoàn toàn do cực khoái gây ra mà còn bởi sự kỳ lạ và trần trụi cảm xúc của chuyện tình dục. ‘Tình dục bao gồm một mức độ dễ bị tổn thương nhất định,’ Muise nói. ‘[Nửa kia của bạn] không chỉ nhìn thấy cơ thể bạn mà còn cả những điều riêng tư về bạn, như những điều bạn thích và ghét.’ Ngay cả trong một mối quan hệ dài hạn thì sự cởi mở này cũng cũng có thể mang lại rủi ro. Song bà nói thêm, ‘Có rất nhiều cơ hội ở đó.’ Những cặp đôi có thể khỏa thân trước mặt nhau–về cảm xúc và thân thể–thì cảm thấy nhiều thỏa mãn hơn. Mặc dù những dạng thức khác của gần gũi như nắm tay hay ôm ấp trên sofa cũng quan trọng đối với mối quan hệ, nhưng trong các mối quan hệ một vợ một chồng thì tình dục là một dạng gần gũi độc nhất dành cho cặp đôi đó, nhằm để củng cố cho mối quan hệ mà họ chọn để tạo ra.

Xét cho cùng, một mối quan hệ thành công ở con người, không hình thành thông qua mỗi chuyện tình dục thăng hoa, dù người ta chắc chắn có thể bắt đầu một mối quan hệ bằng một vụ nổ hóa học. Hầu hết mọi người cam kết với mối quan hệ một vợ một chồng muốn nhận được nhiều thứ từ nửa kia của họ–sự hỗ trợ, thấu hiểu, tiếng cười–và chính những điều này lại đi đầu trong hiệu ứng dư vị sau ân ái của chuyện tình dục. Như những loài động vật không chung thủy đã dạy chúng ta, muốn quan hệ tình dục lại thì không giống như muốn nỗ lực để làm cho mối quan hệ trở nên bền chặt.  

Trên cấp độ tâm lý và hóa học, sự căng thẳng tình dục và bản thân tình dục thì thật đáng nhớ và đầy sức mạnh. Đó là lý do tại sao chúng ta thường quanh quẩn với việc ‘sửa chữa’ hay hâm nóng lại đời sống chăn gối của chúng ta khi mối quan hệ có vẻ như đang trở nên nhạt nhẽo. Nhưng giống như một cuốn sách tuyệt vời với một cái kết tệ hại, chính việc một cặp đôi bỏ qua những cảm xúc sau khi ân ái mới quyết định cảm xúc của họ đối với nửa kia–chứ không phải họ đã có bao nhiêu cơn cực khoái.

 

Tác giả: Tove K Danovich

Nguồn: https://aeon.co/essays/why-post-sex-cuddles-and-pillowtalk-count-for-more-than-orgasm

8 ĐẠO LÝ NHÂN SINH CÀNG THẤU TỎ CÀNG ĐƯỢC LỢI

Người ta ví đời người giống như một vở kịch. Trong vở kịch ấy, mỗi người không thể tự mình lựa chọn vai diễn cho bản thân, chỉ có thể lựa chọn thay đổi những buồn vui trong lòng mình. Có đôi khi, nhìn vào những cảm ngộ và đạo lý nhân sinh của người khác, chúng ta có thể cảm thụ được chúng, ít nhất cũng làm thay đổi cách nhìn cuộc sống của chúng ta.

1. Không biết khoan dung, bạn bè dù nhiều cũng rời bỏ hết

Cổ ngữ nói: “Nước quá trong thì không có cá, người quá xét nét thì không có người đồng hành”. Người nghiêm khắc quá mức, hay bới móc khuyết điểm của người khác, không thể bỏ qua lỗi lầm của người khác thì bản thân sẽ cô đơn. Người quá so đo tính toán với khuyết điểm hoặc sai phạm của người khác thì cũng không thể nào khoan dung được, cũng không giữ được người thân ở bên mình. Bởi vậy, đối với những vấn đề có thể châm trước thì không nên hà khắc, tránh mất đi bè bạn, người thân.

2. Không biết cảm ơn, dù ưu tú cũng khó thành tựu

Uống nước không quên người đào giếng, người trước trồng cây, người sau hóng mát. Cá biết ơn nước, chim biết ơn gió trời, biết ơn chính là nền tảng để một người đi đến thành công.

Nếu một người trong lòng không biết cảm kích, không biết ơn những điều người khác làm cho mình, coi mọi việc tốt đẹp mà người khác làm cho mình là tự nhiên, là lẽ thường tình, là nghĩa vụ của người khác, thì người ấy rất vô tâm, nói nặng một chút là người ích kỷ, sống không có tình có nghĩa. Người như vậy sẽ rất khó để được mọi người tiếp tục giúp đỡ, thành tựu của họ dẫu đạt được nhất thời nhưng cũng khó bảo toàn lâu dài, lại càng không thể có được thành tựu lớn hơn.

3. Không biết hành động, dù thông minh cũng khó đạt được ước mơ

Những tri thức hay kinh nghiệm có được từ sách vở, từ người khác giống như những lời chỉ dẫn, còn hành động mới là điều biến ước mơ thành thực tế. Muốn hoàn toàn hiểu thấu sự vật, hiện tượng thì cần phải đích thân hành động, trải nghiệm. Đọc sách tất nhiên là đáng quý và cần thiết, nhưng hãy nhớ rằng trường đời cho chúng ta những bài học quý báu và đắt giá hơn trải nghiệm của người khác được ghi lại qua sách vở. Một người khi có được ước mơ rồi nhưng không bắt tay vào thực hiện thì dù thông minh cũng mãi không đạt được điều mình mong ngóng.

4. Không biết hợp tác, dù cố gắng cũng khó thành việc lớn

Xưa nay khi làm việc lớn, người ta đều khó thành công một mình, bởi việc lớn vốn là việc của nhiều người. Người trí tuệ hiểu rằng muốn đạt được thành công thì phải biết hợp tác, dùng người, dựa vào trí tuệ, ưu điểm và sức mạnh của một cộng đồng. Người không biết lắng nghe ý kiến của người khác, luôn khăng khăng bảo thủ ý kiến cá nhân thì thường thường đến cuối cùng sẽ trở thành người cô đơn, thất bại, càng không thể nói đến thành tựu việc lớn.

5. Không biết tiết kiệm, dù kiếm tiền giỏi cũng khó giàu có

Xã hội hiện đại ngày nay, rất nhiều gia đình dù người chồng hay người vợ có sự nghiệp rất tốt, kiếm tiền rất giỏi nhưng cảnh nhà lục đục, không hòa thuận, thậm chí ly tán bởi vì nửa kia hay con cái tiêu phí xa xỉ vô độ, không biết tiết kiệm. Cũng có không ít trường hợp trúng số độc đắc, tự nhiên có được số tiền mà cả đời làm việc cũng không thể có, nhưng lại tiêu tốn hết toàn bộ trong một thời gian chóng vánh, thậm chí còn trở thành người mắc nợ.

Một quốc gia mà những người đứng đầu xa xỉ thì tất sẽ bị diệt vong, một gia đình cũng lại như thế. Bởi vậy, cho dù là một người đang sống giàu sang phú quý nhưng cũng cần noi theo đạo đức tốt đẹp truyền thống mấy ngàn năm của cổ nhân, phải biết tiết kiệm, không nên tùy tiện phóng túng, hưởng thụ xa xỉ.

6. Không biết thỏa mãn, dù giàu cũng khó hạnh phúc

Lão Tử giảng: “Tri túc chi túc, hằng túc hĩ”, ý nói rằng biết thế nào là đủ thì sẽ vĩnh viễn không thiếu gì. Người không biết đủ luôn thấy thiếu thốn và sẽ không bao giờ thành công trong việc tìm kiếm hạnh phúc thật sự.

Những tài nguyên vật chất trên thế gian này là hữu hạn, nhưng ham muốn dục vọng của con người lại là vô hạn. Vì vậy một người nếu thực sự muốn hạnh phúc và vui vẻ thì phải biết kiềm chế dục vọng của bản thân, biết đủ và có thiện niệm. Biết đủ thì an vui, không biết đủ thì mãi truy cầu nhọc tâm tổn sức, đoản thọ yểu mệnh, bệnh tật vây quanh. Một người cảm thấy hạnh phúc không phải bởi người ấy có được nhiều, mà là bởi người ấy ít toan tính.

7. Không hiểu đạo dưỡng sinh, dù chạy chữa nhiều cũng khó trường thọ

Chữa trị khi bệnh còn chưa phát sinh là một tư tưởng lớn của nền y học Đông phương thời cổ đại. Trong “Hoàng Đế Nội Kinh. Tứ khí điều thần đại luận” viết: “Bậc thánh nhân không trị bệnh đã phát mà trị bệnh chưa phát, không trị đã loạn mà trị chưa loạn”. Bệnh đã hình thành mới trị, xã hội đã rối loạn mới lo chấn chỉnh, khác gì khi khát nước mới lo đào giếng, giặc tới nơi mới đúc binh khí, chẳng phải là đã quá muộn sao?

Thay vì bệnh nặng rồi mới lo chạy chữa, chi bằng lúc chưa có bệnh mà tìm hiểu đạo dưỡng sinh. Đạo dưỡng sinh lớn nhất không phải là tẩm bổ, an dưỡng mà chính là tu dưỡng tính tình, tu tâm sửa tính, tích đức hành thiện. Khi an lạc từ trong tâm thì sức khỏe cũng sẽ được vun bồi.

8. Không biết buông bỏ thì khó sống bình thản, tự tại

Trong bộ phim “Ngọa hổ tàng long” có câu nói kinh điển: “Khi bạn khép chặt hai bàn tay lại, trong tay bạn sẽ không có gì. Nhưng khi bạn mở hai bàn tay ra thì cả thế giới đều ở trong tay bạn.” Người nào có thể hiểu được “buông” thì trong cuộc đời hữu hạn này, người ấy mới có thể sống được thản nhiên, sung túc và tự tạị.

Kỳ thực, có rất nhiều thời điểm trong cuộc đời, điều mà chúng ta cần học nhất lại chính là “buông bỏ”. “Nước chảy nhỏ thì dòng chảy sẽ dài”, con người ít vướng bận mới có thể thông suốt sáng tỏ mà lĩnh ngộ được đạo lý nhân sinh.

ST

Người con gái tốt

Nếu như có một nữ thanh niên đến hỏi tôi nếu phải liệt kê 10 điều cần làm lúc tuổi trẻ thì đó là gì?

- Thứ nhất: Ít nhất nên yêu một lần và nhiều nhất là hai lần. Nếu lần thứ nhất không thành thì không tránh khỏi thất vọng, tuy nhiên tình yêu chân chính không dễ gì có được, nếu yêu quá nhiều sẽ không tránh nảy sinh sự hoài nghi đối với thật giả.

- Thứ hai: cần phải có một số người bạn hữu tốt, có thể là bạn thân thiết, cũng có thể là tri âm khác giới

- Thứ ba: Nên học qua lớp dạy nấu ăn, biết làm một vài một tủ. Điều quan trọng không nhất thiết thành nghệ thuật thể hiện mà nhằm tạo nên niềm vui trong cuộc sống thường nhật hàng ngày.

- Thứ tư: Mỗi năm nên du lịch ngắn ngày, vài năm nên thu xếp đi du lịch dài ngày để có sự trải nghiệm và mở rộng tầm nhìn

- Thứ năm: Luôn rèn luyện thể dục, nên tham gia một chương trình thế dục mà mình yêu thích

- Thứ sáu: Hãy phấn đấu để có một nền tảng giáo dục tốt, cố gắng giỏi về một chuyên môn hoặc kỹ năng nhất định. Sau khi nắm bắt rồi nên cố gắng rèn dũa thành nghề giỏi của mình, ít nhất cũng có niềm vui thích với công việc mình đã lựa chọn. Nếu như không thành nghề giỏi, vẫn tiếp tục tinh thần tôn nghề kính nghiệp của mình đồng thời tìm kiếm niềm vui cho cá nhân mình

- Thứ bảy: Cố gắng trở thành người yêu đọc những cuốn sách có chất lượng cao, mỗi lần bạn đọc được cuốn sách hay đều có thể tìm thấy được tri kỷ của riêng mình trong mỗi cuốn sách đó

- Thứ tám: Hãy yêu thích ít nhất một môn nghệ thuật, âm nhạc, khiêu vũ, vẽ tranh đều được. Có thể giúp bản thân có khả năng hãy tham gia hay sáng tác cho riêng mình, cũng có thể là niềm vui thú riêng

- Thứ chín: Hãy trở thành người có thói quen viết nhật ký đều đặn. Điều này có thể giúp bạn học được cách đối phó sự cô đơn, trong sự cô đơn có tể tâm sự nhìn lại bản thân

- Cuối cùng: trải nghiệm qua một sự vấp váp của cuộc sống mà không bị đánh bại. Chỉ cần không bị đánh bại, bạn có thể trở thành một người mạnh mẽ. Nếu không trải qua kinh nghiệm này bạn sẽ không biết được bản thân mình có nhiều sức mạnh đến chừng nào!

(Người con gái tốt | Chu Quốc Bình)

Posted ：05/30/2013 05:02 pm

Khi yêu, món quà nào là điều tuyệt vời nhất chúng ta có thể dành tặng đối phương?

Đừng đòi hỏi một món quà tình yêu hoàn hảo. Bởi biết trân trọng từng khoảnh khắc bên nhau mới là điều tuyệt vời nhất bạn có thể dành tặng đối phương…

Chúng ta đang sống trong thời đại cầu toàn lên ngôi và vật chất bùng nổ, vì vậy, quà cáp đôi khi đã vô tình trở thành thước đo cho tình yêu. Nhưng quà cáp liệu có thực sự cần phải hoàn hảo và xa xỉ trong mọi trường hợp? Tặng quà là một biểu hiện cho thấy sự quan tâm của bạn với đối phương, nhưng sự quan tâm đó còn phải thể hiện ở tất cả các ngày còn lại trong cuộc sống chứ không chỉ bộc phát vài lần rồi thôi. Valentine không chỉ là một ngày khi bạn thức dậy vào buổi sáng và thực hiện các hoạt động quen thuộc hàng ngày thông thường. Đó còn là một ngày duy trì cơ hội, để bạn và người đặc biệt nhất dành cho nhau sự ngưỡng mộ bởi đã tiến vào cuộc sống đối phương một cách đẹp đẽ và đáng trân trọng đến vậy.

Hãy nhớ rằng, không có món quà nào là đủ hoàn hảo trong tình yêu. Xã hội là thực tế, nhưng tình yêu vẫn luôn tồn tại và không thay đổi bản chất. Giá trị của món quà không nằm ở giá trị tiền tệ của nó, mà nằm ở “biểu tượng” khi bạn đã dành sự quan tâm, tận tụy và toàn bộ sự thấu hiểu để đổi lại nụ cười thỏa mãn khi đối phương nhận được. Và thậm chí, người “gặt hái” nhiều nhất từ việc tặng quà chính là người tặng, khi bạn biết rằng bản thân đã thực sự cố gắng và nỗ lực để trở thành nửa kia xứng đáng với người mình yêu.

Là đàn ông, đừng để phụ nữ chỉ nhìn thấy bóng lưng của mình. Là phụ nữ, đừng để đàn ông chỉ nhìn thấy sự cúi đầu trầm mặc. Đôi khi, bạn có thể cho phép trái tim mình được yếu đuối để đòi hỏi sự vỗ về của đối phương. Đôi khi, bạn có thể gắt gỏng vì một ngày tồi tệ. Và đôi khi, bạn có thể lùi lại một bước để cho mình một khoảng không. Nhưng có những khoảnh khắc nhất định trong cuộc sống khi chúng ta muốn nói với ai đó rằng ta thực sự yêu họ, và một trong những khoảnh khắc ấy chính là ngày lễ tình yêu Valentine. Bởi ai cũng muốn nhận được cảm giác an toàn trước khi nhận được bất kỳ món quà gì khác, và lời yêu chính là món quà cho tinh thần tuyệt vời nhất vượt lên trên tất thảy.

Ai đó đã nói rất đúng, yêu rất dễ nhưng để nuôi dưỡng nó trở thành một cái cây vững chãi đơm hoa kết trái thì rất khó. Tại một số thời điểm trong cuộc tình, tất cả chúng ta đều sẽ ít nhất một lần làm đối phương thất vọng. Nhưng dù sao đi nữa, tình yêu vẫn luôn là cội nguồn của hạnh phúc và ai trong chúng ta khi bước vào mối quan hệ lứa đôi cũng mưu cầu niềm hạnh phúc ấy. Trên thực tế, dù tình yêu rất cần sự quan tâm và chăm sóc, nhưng một trong những nguyên nhân khiến tình yêu tan vỡ không hẳn là do sự vô tâm hay thiếu lãng mạn của đối phương, mà đó là khi tình yêu chúng ta dành cho người mình thương đi kèm với điều kiện cùng những ham muốn bám chấp và sở hữu. Có trớ trêu thay khi những mối quan hệ yêu đương thường mang tới niềm hoan lạc trong tâm hồn nhưng cũng là gốc rễ của bao khổ đau. Vậy làm sao để ta có thể tránh đi sự khổ đau ấy và giữ trọn cảm xúc của những ngày đầu tiên. Ngày càng trưởng thành, yêu là khi chúng ta đi tìm những mảnh ghép phù hợp nhất để có thể nói chuyện trăm năm trong cuộc đời này. Bởi vì chẳng ai giống nhau và hai cá thể với hai tính cách, môi trường, quan điểm sống khác nhau sẽ rất khó để có thể tìm kiếm hai chữ “phù hợp” đôi khi còn khó hơn “chung thủy”.

Phần lớn sức sống của một mối quan hệ tình cảm nằm ở việc tôn trọng sự khác biệt, chứ không đơn giản chỉ là thưởng thức sự tương đồng và đồng cảm vì đối phương. Ai khi yêu mà không thay đổi, dù ít dù nhiều. Và khi chúng ta có năng lực để thấu hiểu trước khi đưa ra một lựa chọn nào đó, là khi chúng ta đã lựa chọn từ bỏ sự cầu toàn.

Bất cứ khi nào trong đời ta cũng hiện hữu một đối tượng để yêu, hãy cố gắng đừng để những nhu cầu hay lý tưởng của cá nhân lấn át, bởi ai cũng vậy, sẽ luôn có 1% hoàn hảo dù 99% còn lại vô cùng bình thường và thậm chí đi ngược lại với quan điểm sống của chúng ta. Thà yêu và thậm chí mất đi tình yêu, còn hơn là chẳng bao giờ biết yêu. Những khoảnh khắc hạnh phúc thường trôi qua rất nhanh, muốn sống trọn cho tình yêu, ta nên trân trọng những điều mình đã gầy dựng và tận hưởng tối đa những giây phút bên nhau. Đừng cân đo đong đếm được – hơn trong mối quan hệ tình cảm đặc biệt này, bởi rốt cuộc chúng ta chỉ sẽ hạnh phúc nếu được sống với nhân cách của chính mình, thành thật với cảm xúc và giá trị của bản thân. Đến khi nào bạn còn biết chấp nhận sự khác biệt của đối phương, hãy yên tâm rằng khi ấy hai bạn còn yêu nhau, còn hạnh phúc.

Khi bạn chọn yêu một người, bạn không chỉ chọn được thăng hoa cảm xúc bởi hạnh phúc đối phương mang lại mà còn chọn sống có trách nhiệm với người ấy. Tình yêu là phương tiện tuyệt vời nhất để hai người xa lạ bước đi cùng nhau trên một con đường, vì vậy đừng để con đường ấy trở thành gánh nặng và khiến một trong hai dừng bước. Khi yêu, hãy sống trọn khoảnh khắc. Khoảnh khắc của những cam kết và hứa hẹn khiến bản thân và đối phương trở nên tốt hơn. Mặc dù cuộc sống vốn luôn có rất nhiều cám dỗ lẫn dục vọng, và dù sau cùng có để lại một kết thúc đáng tiếc thì bạn hãy để những khoảnh khắc sống trong tình yêu luôn là chính bạn, yêu hết mình và yêu một cách đơn giản giữa cuộc sống vốn đã phức tạp.

So với những lời ngọt ngào, những vật chất hiện hữu, hành động chính là hiện thân của cảm giác chân thật nhất trong trái tim. Ở bên nhau chính là lời tỏ tình cảm động nhất. Nỗi đau lớn nhất trong tình yêu không phải là người ấy đứng trước bạn nhưng bạn không biết rằng người ấy yêu bạn, mà đó là bạn đã đánh mất đi cách trân trọng người quyết định yêu mình và đặt trọn lòng tin. Nếu bạn chưa yêu, hãy chắc rằng bạn sẽ sẵn sàng ở bên cạnh người bạn yêu và thực sự yêu bạn. Nếu bạn đang yêu, đừng bỏ lỡ thời gian khi có thể ở bên nhau, đừng chỉ nắm tay khi bạn có thể ôm. Chúng ta biết rằng khi yêu không nhất thiết phải kết hôn, nhất là trong quan điểm xã hội ngày nay, và một khi bước vào hôn nhân cũng không cần đảm bảo rằng sẽ hạnh phúc lâu dài. Nhưng rồi ai bước vào tình yêu cũng muốn một lần can đảm để thử, thử vượt qua chính bản thân để dung hòa và sống trọn vẹn với một người. Đó là sức mạnh của tình yêu và con người thì vốn chẳng bao giờ mệt mỏi trong việc theo đuổi hạnh phúc.

Mọi người gặp nhau bằng định mệnh, nhưng sẽ ở lại vì sự chân thành. Vì vậy, hãy tin rằng tình yêu chính là cuộc gặp gỡ đẹp nhất và là cơ hội để trở thành người hạnh phúc nhất. Trong xã hội ngày nay, một số người sử dụng tình yêu để thể hiện, hay một số khác khi trải qua cú vấp ngã rồi quyết định chơi đùa với tình yêu. Nhưng hy vọng rằng, tình yêu sẽ luôn giữ được sự thiêng liêng và ý nghĩa của nó. Tình yêu không chỉ là cách chúng ta học cách yêu mình, yêu người, mà đó là khi chúng ta học cách bao dung, tôn trọng và cùng nhau phát triển trên con đường đôi khi lắm lúc khúc cua và gập ghềnh.

Chắc chắn ai cũng rất nhiều lần cảm thán về lần đầu tiên chúng ta gặp người mình yêu. Năm đó, anh ấy đột nhiên xuất hiện, trông không bắt mắt lắm và hoàn toàn trái ngược với hình mẫu của bạn (nếu người bạn yêu là mẫu người bạn hằng mong ước, bạn thực sự là một người may mắn!), nhưng cũng tựa một quá trình của duyên phận, khi bạn tin vào trực giác của chính mình, bạn và người ấy đã vô tình bước vào đời nhau mà bỏ qua mọi kiểm soát chỉ để mong muốn có được một kết quả viên mãn nhất. Cuộc sống vốn rất ngắn ngủi, chúng ta nên cố gắng nắm bắt từng phút và từng giây để yêu những người xứng đáng nhận được tình yêu. Mỗi sáng bạn thức dậy, cô ấy/anh ấy vẫn ở bên cạnh bạn, bạn nên biết ơn vì điều đó. Đừng đợi đến khi mất rồi mới biết cách trân trọng, bởi bạn đã không có cơ hội để quay lại nữa rồi. Kết quả cuối cùng cũng giống như những nốt nhạc cuối của một bài hát, khiến người ta day dứt, muốn tua lại nhưng chẳng bao giờ có lại được cảm xúc lần đầu tiên khi lắng nghe nó.

Sau tất cả, “anh ấy” hoặc “cô ấy” đồng hành với bạn trong suốt quãng đời còn lại có thể không phải là người hoàn hảo nhất, nhưng sự không hoàn hảo của cả bạn và người ấy là do cả hai đã cùng đi qua nhiều đớn đau nhưng vẫn không hề mất niềm tin vào tình yêu dành cho nhau. Đôi khi, thế giới lớn đến nỗi chúng ta không thể nhìn thấy nhau, nhưng mà thế giới cũng có lúc bé nhỏ đến mức chỉ cần đưa tay là chạm đến. Lúc đó, bạn có thể buông bỏ tất cả sự tức giận, bồng bột để tin tưởng vào số phận.

Duyên số sắp xếp cho một số người gặp gỡ nhau vì một lý do. Nếu đã như thế, hãy tạo ra những lý do tốt đẹp hơn vì sự sắp xếp không thể “tránh” ấy. Hãy trân trọng thời gian bạn dành cho từng khoảnh khắc, không chỉ là ngày Valentine, sinh nhật đối phương hay ngày kỷ niệm. Sẽ luôn có một người biết rằng bạn ấm áp dù xung quanh có thể mọi người đều cho rằng bạn là kẻ “lạnh lùng”. Sẽ luôn có một người nhìn thấy khuôn mặt nở rộ vì nụ cười của bạn mà cả ngày vui vẻ và nguyện đánh đổi tất cả để gìn giữ nó. Người đó hiểu hết nỗi buồn và niềm vui, và sau tất cả những cuộc gặp gỡ đến và đi, người đó chính là người duy nhất cuối cùng đoàn tụ với chúng ta. Hãy trân trọng thời gian bạn dành cho đối phương trong từng khoảnh khắc, bởi vì chúng ta còn không biết ngày mai sẽ thế nào. Biển người rộng lớn, đôi khi quay đầu lại, người mà ta từng muốn hết mực trân trọng đã không còn ở đó. Vì vậy, đừng hối tiếc dù tình yêu có mang đến những cảm xúc tiêu cực nhất, bởi chẳng ai là dễ dàng để tìm được một người thực sự để yêu trong đời.

***

Có hiểu mới có thương, tình yêu được tạo nên bằng sự hiểu biết. Hạnh phúc không phải là đích đến, đó là cả một hành trình. Trong hành trình ấy, mỗi người cần rất nhiều thời gian để quan sát, lắng nghe, để thấu hiểu những nỗi niềm của người mình yêu, giúp người ta vượt qua khó khăn, khổ đau và thêm hạnh phúc. Và rồi khi làm được, yêu thương sẽ mãi là niềm vui như những ngày đầu, ngày chúng ta còn chưa biết rõ về nhau nhưng khao khát thấu hiểu và trao trọn chân tình. Cuộc nhân duyên như thế, đã là thành công.

Bài viết độc quyền của ấn phẩm Nữ Doanh Nhân.

Text: Song Doanh

20 điều viết cho Phụ nữ.

1. Lòng tin là thứ mà một khi ta đã mất thì khó có thể trở lại như ban đầu. Vì vậy, hãy sống đúng ngay từ đầu bởi trường học có bút xóa nhưng trường đời thì không.

2. Đừng nghĩ mãi về quá khứ nếu nó chỉ mang tới những giọt nước mắt. Đừng nghĩ nhiều về tương lai, nó chỉ mang lại sự lo sợ. Sống ở hiện tại với nụ cười trên môi như trẻ thơ. Nó sẽ mang lại niềm vui cho bạn.

3. Cuộc đời vốn chẳng có thứ gì hoàn hảo nhưng mỗi người đều có nét đẹp riêng, thiên tài ở chỗ là mỗi người tìm ra được nét đẹp của chính mình và hoàn thiện nó.

4. Cuộc sống có 3 cái đừng:

– Đừng hiền quá để người ta bắt nạt

– Đừng ngốc quá để người ta đùa giỡn

– Đừng tin tưởng quá để người ta lừa dối

5. Cuộc đời ngắn lắm nên đừng lãng phí thời gian của mình với những người không có thời gian dành cho bạn.

6. Con người tạo ra để được yêu thương . Vật chất tạo ra là để sử dụng. Nhưng vì một lí do nào đó, vật chất lại được yêu thương. Còn con người thì lại bị lợi dụng.

7. Đá còn có thể mòn huống chi là lòng người. Thay đổi trước sau âu cũng là chuyện thường tình. Duyên là do người giữ. Hết thương rồi có cố mãi cũng bằng không.

8. Đồng xu tuy có 2 mặt nhưng chỉ có 1 mệnh giá. Con người chỉ có 1 mặt cớ sao lại sống 2 lòng.

9. Làm người nhất định phải có lương tâm! Nhất định không được quên người đã từng giúp đỡ bạn, nếu không bạn sẽ ngày càng ít bạn bè, đường đi sẽ ngày càng hẹp.

10. Ngay cả ngõ cụt cũng là điểm xuất phát, nếu bạn biết quay lưng.

11. Có những người họ quên những lần ta giúp đỡ họ, nhưng sẽ nhớ mãi một lần ta từ chối họ.

12. Quan tâm nhiều quá đồng nghĩa với làm phiền. Yêu thương nhiều quá, người ta lại không biết trân trọng!

13. Dựa núi, núi hóa thành vôi,

Dựa nước, nước chảy ra ngoài biển Đông.

Dựa người, người đổi thay lòng,

Chỗ dựa chắc chắn chỉ trong chính mình.

(Nhà thơ Nguyễn Bảo Sinh)

14. Có hai sai lầm lớn trong cuộc sống. Một là sống cho người khác coi. Hai là coi người khác mà sống. Thật ra chỉ cần bản thân cảm thấy hạnh phúc là được. Đừng mãi nhìn vào người khác mà đi sai con đường dưới chân mình.

15. Bạn có tốt bao nhiêu thì vẫn có người ghét bạn. Đó là điều không thể tránh khỏi.

16. Có lẽ cần phải trải qua tuổi thanh xuân mới có thể hiểu được tuổi xuân là khoảng thời gian ta sống ích kỷ biết chừng nào. Có lúc nghĩ, sở dĩ tình yêu cần phải đi một vòng tròn lớn như vậy, phải trả một cái giá quá đắt như thế, là bởi vì nó đến không đúng thời điểm. Khi có được tình yêu, chúng ta thiếu đi trí tuệ. Đợi đến khi có đủ trí tuệ, chúng ta đã không còn sức lực để yêu một tình yêu thuần khiết nữa.

17. Bất kỳ một sự đả kích nào cũng không nên trở thành cái cớ cho bạn sa ngã. Bạn không thể thay đổi thế giới nhưng bạn có thể thay đổi bản thân mình. Việc cần làm là chọn lựa một con đường đúng đắn và kiên trì bước tiếp.

18. Ai không giả dối, ai không dễ thay đổi, không ai là ai của ai hết. Hà tất phải coi một số người, một số chuyện quan trọng đến thế.

19. Tình yêu, tình bạn, không phải là cả đời không cãi nhau, mà là cãi nhau rồi vẫn có thể bên nhau cả đời.

20. Người quan tâm đến tôi, tôi sẽ quan tâm lại gấp bội!

Người không quan tâm đến tôi, bạn dựa vào cái gì mà bảo tôi phải tiếp tục?

-sưu tầm-

BƠI CÙNG CÁ MẬP MÀ KHÔNG BỊ NUỐT CHỬNG

Đọc quyển này đi!
----
TOÀN BỘ TÂM HUYẾT CUỘC ĐỜI CỦA HARVEY MACKAY
📖

Về tác giả:

Harvey B. Mackay là CEO tập đoàn Mackay Envelope Corporation nổi tiếng, một nhà báo chuyên trách về vấn đề nghiệp đoàn nổi tiếng không kém. Ông cũng là tác giả cuốn “Tự đào giếng trước khi chết khát”.

Nội dung chính:
📖
 CHƯƠNG I - “TÔI LẤY 15.000 VÉ TRẬN BÓNG TỐI NAY”
Khi mười một tuổi, tôi đã giành được giải bán được nhiều vé nhất cho đội St. Paul Saints trong buổi khai mạc. Sở dĩ tôi bán được nhiều vé vì tôi đã nói với mọi người rằng nếu mua vé của tôi, tôi có thể đưa họ vào phòng thay đồ gặp các cầu thủ, vì ba tôi là thành viên của hiệp hội báo chí địa phương. Nhưng không may là tôi đã không hỏi trước ông, vào ngày diễn ra trận đấu, ông bận công tác khác. Chúng tôi không tiếp cận được cầu thủ. Lòng tin của khán giả đối với tôi chỉ còn là con số không.
Ai cũng có thể bán được hàng khi biết thổi phồng sự thật đôi chút. Nhưng không thể gọi là thành công nếu chỉ bán được một đơn hàng đầu tiên. Trong ngôn ngữ quảng cáo: “Sáng tạo sẽ nhận được nhiều tiền, tính toán quá thì sẽ mất tiền”. Có thể bạn chẳng để ý gì đến khách hàng, nhưng họ luôn theo dõi bạn và bạn càng thành công, bạn càng khác biệt và họ càng tìm cách trả thù.
CHƯƠNG II - BÀI HỌC VỀ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG
Bài 1: Không phải bản thân món hàng đáng giá bao nhiêu, mà quan trọng là mọi người đánh giá nó đáng bao nhiêu.

• Cảm nhận của chúng ta về giá trị của một món đồ không phải từ giá trị nội tại của nó, mà do nhu cầu từ những người chung quanh tạo ra. Cho nên, trước khi cung cấp, việc đầu tiên là phải tạo ra nhu cầu. Marketing là nghệ thuật tạo ra bối cảnh mà nhiều người xung quanh muốn mua sản phẩm, dịch vụ của mình.

Bài 2: Đề xuất dù hấp dẫn đến mức nào cũng vẫn có điểm yếu

• Anh em nhà Ghermezian đề xuất đầu tư 1,5 tỷ đô la vào 50 mẫu đất hoang ở ngoại ô một bang. Thật hấp dẫn. Họ cho rằng họ nhận được hỗ trợ của thống đốc bang, thế là đủ. Sai lầm! Những chính trị gia có khách hàng của họ, liệu đây có phải là điều mà khách hàng của họ - các cử tri - mong muốn, để họ tiếp tục được ủng hộ trong cuộc bầu cử sắp tới?

Bài 3: Biết một chút về khách hàng quan trọng ngang với hiểu tường tận về sản phẩm

• Các chính trị gia chỉ ủng hộ những đề xuất được công chúng ủng hộ, cho nên, cần tạo một xu thế trong cử tri có lợi cho đề xuất. Nghĩa là cần tạo mối quan hệ công chúng một cách chuyên nghiệp. Hiểu khách hàng đồng nghĩa với việc hiểu họ muốn gì. Có thể họ cần hàng hóa của bạn nhưng cũng có thể là bất cứ thứ gì khác mà bạn cần quan tâm tới một con người.

Bài 4: Bộ hồ sơ khách hàng 66 thông tin

• Chúng ta luôn tìm hiểu người khác, nhất là những người mình cần thuyết phục. Bản chất của người mua là luôn hoài nghi và sẵn sàng chỉ trích món hàng của bạn. Đó là nghĩa vụ của họ. Iacocca khẳng định: “Người không hiểu người khác thì không thể bán hàng được”. Nên tôi xây dựng hồ sơ khách hàng với 66 thông tin về mặt lý lịch, học vấn, gia đình, công việc, sở thích sống, phong cách sống…

Bài 5: Tiếp tục về hồ sơ 66 thông tin

• Qua hồ sơ 66 thông tin, người bán hàng của chúng tôi trở nên cực kỳ gần gũi với khách hàng. Kể từ ngày sinh nhật của họ sau tấm thiệp mừng, chúng tôi có thể nói chuyện huyên thuyên với khách hàng về ngôi trường mà họ đã học, về môn thể thao mà họ ưa thích…, và cũng từ đó chúng tôi có được những hợp đồng bán hàng quan trọng.

Bài 6: Đề xuất mang tính cá nhân sẽ bị chú ý vào tính cá nhân, chứ không vào đề xuất

• Trong vai trò người bán hàng, người đàm phán, người quản lý hay một doanh nhân, thách thức chung là làm cho đối tác thấy được lợi ích của họ khi quan tâm đến đề xuất của chúng ta. Điểm cốt yếu nhất là hiểu được tính cách của đối tác.

Bài 7: Định kiến chủng tộc, tôn giáo và lòng ghen tỵ luôn tồn tại

• Thời trước, người bán hàng luôn phải cùng chủng tộc hoặc tôn giáo với nhóm khách hàng. Giờ mọi thứ đã thay đổi. Nhưng nếu bạn không chắc chắn mình hiểu khách hàng thì hãy ở nhà và tìm kiếm một người khác am hiểu địa phương hơn, hoặc tại sao bạn không nhận người dân ở đó.

Bài 8: Gặp khách hàng khó tính

• Người bán hàng giỏi là người bán được đơn hàng và hơn thế, còn bán được cho người đã từng mua hàng tương tự từ người bán khác. Tốt nhất là từ lời giới thiệu của một khách hàng cũ biết rõ bạn. Đối với khách hàng khó tính, bạn sẽ nhờ lễ tân hay thư ký sắp xếp cuộc gọi sau khi đã gửi thư trước. Trong cuộc gọi, hãy trình bày một cách ngắn ngọn và đầy đủ trong thời gian ngắn nhất và mang tính thuyết phục. Sau đó hãy gửi thư qua bưu điện để cám ơn và nhắc lại nội dung buổi trao đổi. Hãy kiên nhẫn và lặp lại.

Bài 9: Lập hội riêng

• Hội đồng hương, hội doanh nhân, với số thành viên hạn chế, cùng nhau ăn tối, cùng nhau chơi thể thao, tồn tại chỉ vì một lý do là tạo môi trường thân thiện để việc kinh doanh trở nên dễ dàng hơn. Nếu bạn chưa phải là thành viên thì nhờ người quen giới thiệu xin gia nhập.

Bài 10: Ghi chú ngắn, lợi ích dài

• Những bức thư ngắn gọn, viết tay, dán tem và gửi từ bưu điện đến cùng ngày xảy ra sự kiện, ngày công bố sự kiện, hoặc ngày gặp gỡ, chỉ mất một chút thời gian. Vấn đề là ở nhận thức và phép lịch sự để nhớ tên và các mối quan tâm cá nhân của khách hàng. Đó là một trong những yếu tố góp phần vào thành công.

Bài 11: Nơi tiềm năng thứ hai để tìm kiếm mối kinh doanh mới: nha cung cấp

• Nếu 20% khách hàng của bạn mang lại 80% doanh thu, với vai trò khác, bạn cũng là 80% doanh thu của 20% khách hàng của nhà cung cấp cho bạn.

• Những nhà cung cấp cho tôi đều nhận được những bức thư nhỏ từ một người nào đó, chính là tôi.

Bài 12: Điều mà người bán hàng nhưng chưa phải doanh nhân đều biết

• Một bà hiệu trưởng một trường tư thục luôn cố gắng thuộc tên của hơn một nghìn học sinh trong trường. Nếu có học sinh mới, bà sẽ học thuộc tên qua ảnh. Vào ngày đầu tiên của năm học, bà chào đón từng học sinh với tên riêng ngay khi chúng vừa bước xuống xe buýt. Hãy tưởng tượng các cô, cậu bé an lòng như thế nào trong ngày đầu tiên đến lớp. Các bậc phụ huynh có cảm giác bà hiệu trưởng đã quan tâm đến từng em học sinh như thế nào. Bà hiệu trưởng không chỉ là một nhà giáo dục mà còn là một người bán hàng tuyệt vời.

Bài 13: Chú ý đến thời gian, đừng chú ý đến cái đồng hồ

• Bà hiệu trưởng thuộc tên hơn một nghìn học sinh không phải nhờ bà có năng khiếu hoặc trí nhớ siêu phàm, mà bà biết rõ cần làm gì. Nhưng như thế cũng chưa đủ, cần phải xây dựng kế hoạch cụ thể cho công việc. Bà tự nhốt mình trong phòng hằng đêm, suốt một tuần, vùi đầu vào đống thẻ học sinh.
• Người bán hàng giỏi đáng chú ý ở chỗ, khách hàng không coi đó là người bán, mà là một người tư vấn tin cậy không thể thiếu, một nhân viên của mình nhưng không phải trả lương. Vì vậy, người bán hàng phải mất nhiều công sức, thời gian để quan tâm đến khách hàng.

Bài 14: Không có mục tiêu thì không thể làm được việc gì

• Đặt mục tiêu là hình thức kiểm soát thời gian dài hạn. Kế hoạch và mục tiêu của bạn không cần phải phức tạp. Một số cá nhân hay doanh nghiệp đặt ra những mục tiêu cơ bản nhưng chỉ ngồi im một chỗ và hoạt động cầm chừng. Viết ra mục tiêu của bạn, đó là cách duy nhất tạo thêm sự vững chắc cần thiết của mục tiêu, buộc bạn phải thực hiện.

Bài 15: Hãy tự tin, kể cả khi không ai tin bạn

• Từ thời Hy Lạp Cổ đại cho đến hàng nghìn năm sau, người ta vẫn tin rằng khả năng con người không thể chạy một dặm trong 4 phút. Người ta cho rằng do cấu trúc xương con người, sức cản quá lớn, không đủ hơi trong phổi v.v… Sai lầm! Một năm sau khi Roger Bannister đạt kỷ lục 4 phút thì hàng chục vận động viên khác đã đạt kỷ lục này. Điều đó không phải là sự đột biến trong huấn luyện hay cấu trúc cơ thể người. Thứ thay đổi chính là thái độ. Bannister đã tin vào bản thân và thay đổi thế giới. Nếu bạn tin vào bản thân, thì chẳng có gì bạn không làm được. Đừng bao giờ đầu hàng!

Bài 16: Tìm hình mẫu cho mình

• Bạn hãy nghĩ đến việc làm theo một ai đó bạn khâm phục. Bannister và ngôi sao ở các lĩnh vực khác cũng không ngừng tìm kiếm hình mẫu cho họ. Họ tìm hiểu, học theo và cạnh tranh, thậm chí vượt qua cả hình mẫu của mình. Họ liên tục thách thức bản thân tìm kiếm thử thách mới. Vượt qua được một hình mẫu, họ tiếp tục tìm kiếm những hình mẫu khác. Họ đạt đỉnh cao của chính mình và lại đặt ra đỉnh cao mới. Một cách tốt nhất để đánh giá bản thân và tự tin vào bản thân, cố gắng theo kịp thần tượng của mình.

Bài 17: Hãy mơ mộng

• Mơ mộng, tưởng tượng về thành công nào đó là một trong những cách hiệu quả nhất để đạt được mục tiêu cá nhân. Con người tồn tại thường nhờ giấc mơ vào tương lai.
• Victor Frankl, người sống sót từ trại tập trung Nazi nói: “Những người khác đã mất hy vọng. Còn tôi thì vẫn mơ ước. Tôi mơ ước ngày tôi được đứng đây, nói với các bạn… Trước đó tôi chưa từng được đứng thế này, chưa nhìn thấy các bạn, chưa nói chuyện với các bạn. Nhưng trong giấc mơ của tôi, tôi đã đứng, và nói những câu này hàng nghìn lần. Hãy mơ mộng!

Bài 18: Cách quảng cáo đơn giản nhất, rẻ tiền nhất và thường hay bị bỏ qua nhất

• Bạn có biết có bao nhiêu người làm việc trên những tòa nhà cao tầng? Có bao nhiêu người vô tình nhìn ra cửa sổ lúc này hay lúc khác?
• Hãy sơn tên, hoặc logo công ty bạn lên mặt trên các xe tải, xe du lịch hay taxi . Chi phí có thể bằng không. Chúng tôi đã làm việc này suốt bốn mươi năm và cả vùng biết đến chúng tôi là một công ty có tên trên thùng xe tải.

Bài 19: Chỉ cho tôi người cho rằng mình tự làm được mọi việc, tôi sẽ cho bạn xem vụ mua bán nhanh chóng nhất thế giới

• Tất cả những gì bạn cần làm chỉ là khiến anh ta nghĩ rằng đó là ý tưởng của anh ta.

📖
CHƯƠNG III - BÀI HỌC VỀ ĐÀM PHÁN
Bài 20: Hãy cười và nói “Không” cho tới khi chảy máu lưỡi

• Không. Khi nói ra từ này, ngay hôm sau bạn sẽ ngạc nhiên với những thay đổi trong điều khoản hợp đồng. Thời gian luôn là kẻ thù của người bán, chứ không phải bạn. Càng trì hoãn quyết định, bạn càng có nhiều thời gian sử dụng tiền, kiểm soát kỹ hơn các điều khoản mua bán, và nhờ đó các điều khoản sẽ trở nên có lợi hơn với bạn.

Bài 21: Tìm những người mua “giả”

• Giả sử bạn đang cần mua một ngôi nhà, một doanh nghiệp hay một món hàng có giá trị lớn. Bạn hãy tạo nhiều bản sao người mua với bạn, tức thuê người mua giả.
• Nếu bảy trên mười lần, người bán gặp bảy khách mua khác nhau, lập tức người bán sẽ xem lại giá hoặc bắt đầu nao núng. Bạn tiếp nhận những thông tin đó làm phương tiện chủ đạo trong đàm phán.

Bài 22: Không có gì gọi là “Đã hết hàng” cả

• Khi bạn muốn đặt phòng khách sạn tốt nhất trong thời cao điểm của du lịch, bạn hãy gọi trực tiếp cho giám đốc khách sạn hoặc người phụ trách đặt phòng và nói với họ: “Tôi biết, khách sạn của ông có năm trăm phòng, và đã có năm trăm khách đăng ký. Nhưng chắc chắn trong năm trăm khách của ông sẽ có người thay đổi kế hoạch hoặc có chuyện gì đó đột xuất không thể đến được. Vậy điều mà tôi đề nghị là ông hãy ghi tên tôi vào đầu danh sách chờ đợi. Tôi sẽ gửi tiền đặt cọc trước, hãy gọi cho tôi. Tôi sẽ nhớ đến ông vào hàng trăm dịp khác nữa”. Sau đó hãy để lại tên, số điện thoại của bạn, cúp máy, và chuyển tiền đặt cọc. Chắc chắn họ sẽ gọi lại cho bạn.

Bài 23: Đến thăm chủ ngân hàng của bạn

• Nhà tư bản Đức Herr Schwan đến gặp chủ ngân hàng - ông Wittman, một người đam mê tennis và Opera. Suốt buổi gặp gỡ, Schwan thao thao bất tuyệt về tennis rồi Opera. Hết giờ làm việc, Schwan đứng lên khỏi ghế, Wittman đứng dậy tiễn khách, bối rối cầm đến tập hồ sơ mà Schwan để trên bàn: “Ông muốn trao đổi về khoản vay thế chấp, phải không Schwan?”. “Vay thế chấp?” - Schwan quay lại hỏi người phụ tá đi cùng, như không biết gì về chuyện đi vay. Wittman tiếp tục đưa ra lời mời chào, cuộc “thỏa thuận” diễn ra ở cửa thang máy, với các điều khoản vô cùng ưu đãi.

Bài 24: Công cụ quyền lực nhất cho một cuộc đàm phán thành công là khả năng rời bỏ bàn đàm phán mà không cần đến bất cứ thỏa thuận nào

• Chúng ta không nhượng bộ với những đòi hỏi. Chúng ta tỉnh táo, sẵn sàng bỏ đi khi thỏa thuận không được như ý. Đừng để thông điệp về thất bại ám ảnh bạn. Thỏa thuận thường sẽ không xấu đi khi bạn rời khỏi phòng đàm phán. Nhớ là rời khỏi phòng đàm phán và áp dụng thành thạo bài học này, bạn sẽ có cơ hội quay lại đó với những điều khoản có lợi hơn.

Bài 25: “Gọi cho ông Otis”

• Một khách hàng vào cửa hàng mua một chiếc ô tô, ông ta đàm phán giá cả với người bán hàng. Người bán hàng nói: “Giám đốc bán hàng của chúng tôi chắc chắn sẽ chấp nhận đề xuất của ông. Tôi sẽ gọi cho ông ta đây”. Và người bán hàng bắt máy gọi: “Hãy gọi cho tôi ông Otis… gọi cho tôi ông Otis…” (nhưng chẳng có ông Otis nào cả). Vị khách hàng có cảm xúc sắp đạt được thỏa thuận, gọi điện thông báo các đồng nghiệp, vợ ông đã ngồi vào ghế lại, đứa con trai thì đang nhảy nhót trên ghế. Chờ một lát sau, người bán hàng nói: “Ông Otis không chấp nhận lời đề nghị của ông, thậm chí còn tăng giá lên”.
• Nếu quyết định không mua xe nữa, vợ ông sẽ thất vọng, đứa con ông sẽ khóc, còn đồng nghiệp thì sẽ cười cợt ông ta.

Bài 26: Điều khoản quan trọng nhất trong mọi hợp đồng lại là một điều không nằm trong hợp đồng

• Đó là, cần giao dịch với người thật thà.
• Hai là có quyền xem xét mọi sổ sách, gồm cả sổ sách thuế, báo chí… liên quan đến hợp đồng, để tránh sự lừa đảo.

Bài 27: Đồng ý để giảm bất đồng

• Người thiếu chuyên nghiệp thường nói không cần phải hợp đồng, chỉ tin vào lời hứa. Đối với những người này, tôi sẽ gửi ngay cho họ một bức thư vào ngày hôm sau với nội dung cám ơn và ghi rõ điều thỏa thuận. Đó là một bức thư nhẹ nhàng, thân thiện và cũng là một bằng chứng cho những thay đổi sau này.

Bài 28: Càng bắt bạn đợi lâu nghĩa là họ càng muốn giao dịch với bạn

• Hãy chú ý đến người đến trễ. Nếu quá đề phòng, bạn có thể hiểu sai ý định của người kia, và bỏ lỡ giao dịch có lợi. Giả vờ khác biệt hoặc vô tâm không chú ý đến giờ giấc chỉ là cách mà người đàm phán sắc xảo thường áp dụng để làm bạn tin rằng anh ta không quan tâm tới giao dịch.

Bài 29: Chỉ đốt cầu khi đã bơi rất giỏi

• Bob sở hữu một chuỗi khách sạn. Công ty bảo hiểm New York giữ quyền cầm cố một khách sạn hạng nhất trong chuỗi đó. Công ty bảo hiểm bực bội trước những khoản trả chậm hoặc không trả của Bob. Họ có ý định tiếp quản và điều hành khách sạn đó. Bob trả lời: “Được thôi, nhưng bãi đỗ xe thì do tôi sở hữu, tôi sẽ làm hàng rào cao quanh bãi đỗ xe, và quanh đây chẳng còn bãi đỗ xe nào”.
• Cuối cùng, công ty bảo hiểm New York đành quyết định sống chung với thông lệ trả chậm của Bob.

Bài 30: Ra quyết định bằng trái tim, bạn sẽ nhận về bệnh đau tim

• Năm 1971, Liên đoàn bóng rổ quốc tế đã tạo nên một cái bàn đàm phán mà mỗi thành viên, trong đó có tôi, không còn khả năng thoát lui. Đó là việc cam kết về doanh thu. Mọi người lần lượt cam kết rất nồng nhiệt. Áp lực từ những người phụ trách, tôi cũng muốn nói “đồng ý”. Nhưng tôi đã nói “không”. Vào một khoảnh khắc mà đầu óc bạn đang mù mờ, không có gì gây hậu quả khủng khiếp hơn một quyết định được đưa ra bằng cảm xúc.
• Tôi không tin vào kỹ xảo họ dùng để lấy cam kết của các thành viên, nó làm cho tôi nghi ngờ kế hoạch của họ, và cuối cùng tôi đã suy luận đúng. Liên đoàn đã ngừng hoạt động sau một mùa giải thua lỗ. Hãy sáng suốt và dũng cảm nói không.

Bài 31: Đừng mua đồ trong văn phòng chỉ có đèn chùm

• Văn phòng có đèn chùm rất ấn tượng. Mỗi ngày trong chiến dịch tranh cử tổng thống, nhiều người đến văn phòng này mang theo tiền ủng hộ, rồi cẩn thận viết yêu cầu trên một mảnh giấy rất đẹp, thường là mong muốn làm đại sứ hoặc thứ trưởng.
• Nhưng trước khi quyết định đầu tư, hãy xem xét vượt khỏi đề xuất, dù đề xuất có vẻ hợp lý, nhưng nếu có quá nhiều thì hãy nhanh chóng chuồn ra khỏi đó.

Bài 32: Mọi việc đều có thể thỏa thuận được

• Một số cái tên nổi tiếng trong ngành công nghiệp Mỹ cũng có thể bị các công ty khác nuốt chửng. Pháo đài không thể tấn công như AT&T cũng bị chia nhỏ rồi bán từng phần. Điều đó không có gì bất thường. Mọi thứ đều có thể trở thành hàng hóa. Giao dịch nào cũng có khả năng thành công khi các bên đều thấy có lợi. Dù đang cố mua hay bán thứ gì, bạn cũng phải đặt mình vào vị trí người đối diện để thấy thương vụ này có lợi cho họ ở điểm nào.

Bài 33: “Cuộc chiến” người mua - người bán

• Vũ khí của người bán: Nắm thông tin khách hàng, rút dần khoảng cách, gây dựng tên tuổi, thay đổi chiến thuật, tìm điểm yếu của người mua, kiên trì, cấp tốc đưa ra tối hậu thư.
• Vũ khí của người mua: Nắm thông tin qua người đóng thế, tận dụng chiến thuật khoảng cách, lẩn tránh, bối rối, hài hước, tranh cãi nhẹ nhàng làm kiệt sức người bán, mai phục, đưa ra tối hậu thư.
• Người nắm nhiều thông tin, kế hoạch hoàn hảo, có kỹ năng tốt hơn sẽ chiến thắng trong cuộc chiến này.

 📖

CHƯƠNG IV - BÀI HỌC VỀ QUẢN LÝ
Bài 34: Sai lầm lớn nhất mà người quản lý có thể mắc phải

• Người Mỹ, dù thuộc đảng phái hay xuất thân khác nhau, họ có thể ngồi lại cùng nhau, chỉ cần có lý do hợp lý. Đây là thứ cần có của người lãnh đạo.
• Theo Fallon, thứ người ta hướng đến không phải vì tiền, mà là sự ghi nhận, sự trân trọng và tự do sáng tạo. Anh trao cho họ thứ họ cần, và rồi họ tặng lại anh thứ anh cần: sản phẩm tốt nhất.

Bài 35: Khi người có tiền gặp người có kinh nghiệm thì cả tiền và kinh nghiệm đều phát huy giá trị

• Khi tôi mua lại công ty phong bì, vào cuối năm đầu tiên, nhân viên bắt đầu vận động việc thành lập công đoàn. Tôi nhớ lời bố tôi dạy: “Việc con làm đổ bao nhiêu thùng sữa không quan trọng, miễn là đừng làm mất con bò”, chấp nhận tăng chi phí cho công đoàn.

Bài 36: Tin tốt thì luôn dễ đón nhận. Quan trọng là cần nhanh chóng tiếp nhận tin xấu

• Người quản lý giỏi thường dạo quanh công ty và là người đầu tiên nhận tin vui. Còn người lãnh đạo xuất chúng là người đầu tiên nhận tin xấu. Bạn thường khuyến khích tin xấu được nói ra trước khi nó trở thành tồi tệ. Sự chuyên nghiệp thực sự là khi bạn nhận thức rõ rằng thông tin tốt nhất cho kinh doanh không nằm trong báo cáo, chỉ khi đối mặt nghe phản hồi chưa qua bộ lọc từ khách hàng và nhân viên, thì đó mới là cực kỳ tuyệt vời.

Bài 37: Ném nó lên sàn nhà

• Tôi có một cách đơn giản để buộc mình phải hoàn thành những việc mình không hề thích. Đó là, mô tả ngắn gọn việc đó trên một tờ giấy màu vàng, vứt trên sàn nhà cạnh bàn làm việc. Để khi đến bàn làm việc, tôi phải khó chịu, đi vòng hoặc dẫm lên nó. Điều đó buộc tôi phải hoàn thành việc chán ngắt đó một cách nhanh chóng.

Bài 38: Cư xử với nhà cung cấp như với khách hàng

• Nếu bạn định giá quá cao, bạn vẫn được trả, nhưng chỉ một lần, và sẽ không bao giờ còn cơ hội hợp tác với họ nữa. Cách bạn thanh toán hóa đơn thể hiện tính cách con người bạn trong công việc. Dù với người thợ sơn nhà hay với công ty bán hàng, bạn sẽ luôn được biết ơn khi nhanh chóng thanh toán hóa đơn.

Bài 39: Thời của người Phục hưng là thời kỳ Phục hưng

• Một tổ chức, nhất là trong ngành sản xuất đều cần hội tụ đủ hai mặt tài năng: người bán hàng mang đơn hàng về và người quản lý thực hiện đơn hàng.
• Tôi không phải là người giỏi đối nội, tôi thuê một người tin cậy điều hành nhà máy, đưa anh ta lên làm chủ tịch công ty. Anh ta làm việc này tốt hơn tôi nhiều. Trái lại, tôi lại làm công việc bán hàng tốt hơn.

Bài 40: Đừng tự mình đóng vai độc ác

• Khi hình ảnh của bạn trước công chúng là nụ cười tươi, ăn mặc bảnh bao, oai nghi trong buổi thuyết trình dự án, nổi bật trên báo chí về tương lai của công ty, bạn cần có người giúp đưa ra và thực hiện những quyết định khó khăn, như sa thải nhân viên, phản đối công đoàn, giảm thời gian nghỉ giữa giờ… Phản đối cách cư xử của anh ta, nhưng thật ra bạn hiểu rất rõ và vì thế mới tuyển dụng người này.

Bài 41: Mặt khác, khi phải đóng vai độc ác…

• Càng lớn mạnh và càng khao khát thành công thì càng không thể thiếu được thành phần quân phiệt trong ban quản trị. Tính cách này thường nằm ở vị trí giám đốc kinh doanh hay điều hành sản xuất. Nhân viên dưới quyền có thể không yêu mến bạn nhưng luôn nể phục bạn. Tạo dựng phong cách này đòi hỏi bạn phải bỏ đi rất nhiều về cảm xúc. Đây không phải là đề xuất hàng đầu, nhưng nếu bạn đã chọn, hãy đi đúng hướng.

Bài 42: Chi tiết nhỏ không chỉ đáng giá lớn, mà đáng giá tất cả

• Không cần chiến thắng, chỉ cần là bạn mắc ít lỗi hơn đối thủ. Bạn phải thể hiện khả năng lãnh đạo là truyền cảm nhận về tầm quan trọng của từng chi tiết nhỏ cho mọi người. Nhưng chính bạn không tôn trọng và không coi đó là việc quan trọng thì nó sẽ chẳng có ý nghĩa gì hết. Một việc không bao giờ được coi là quan trọng nếu như sếp không khiến nó trở nên quan trọng. Cách của sếp sẽ trở thành hình mẫu.

Bài 43: Nhận biết người thành công

• Người biết mình thành công sẽ còn thành công hơn nữa nhờ liên minh những người không chỉ theo kịp mình, mà còn có thể dạy mình nhiều điều mới mẻ.
• Nếu bạn đang tìm kiếm đối tác, thì không chỉ xem xét bản thân họ mà còn cần xem xét cả cộng sự/cấp dưới  của anh ta. Không có nhân viên tốt hỗ trợ, thì đó không phải là môi trường tốt để phát huy bản thân.

Bài 44: Thời gian hiệu quả nhất của nhân viên tốt nhất là thời gian ngồi ngắm tường

• Nếu thấy một nhân viên chỉ ngồi ngắm bức tường. Đó chính là lúc họ đang suy nghĩ, và đây là việc khó nhất, giá trị lớn nhất với mỗi người.
• NGHĨ! Đừng dập tắt, hãy khuyến khích.

Bài 45: Chủ động kịp thời mang lại niềm vui

• Khi bạn cảm thấy áp lực công việc tăng đáng kể và kéo dài, mức độ tập trung giảm, đó là lúc cần tổ chức tiệc tùng, dã ngoại, tặng vé xem thể thao hay hòa nhạc cho nhân viên.
• Bạn hãy quan tâm và có hành động kịp thời.

Bài 46: Đình công đứng?

• Công nhân Nhật thường tổ chức những cuộc đình công bằng cách đeo băng đen, nhưng vẫn tiếp tục làm việc. Nhà máy vẫn hoạt động bình thường, năng suất không giảm, công nhân vẫn làm việc để nhận lương. Họ vẫn thương lượng với giới chủ mà không ngừng làm việc.
• Kết quả của cuộc đình công là một số điều khoản thỏa thuận về những bất đồng không khác với những cuộc đình công ngừng sản xuất, chỉ khác là họ bỏ qua cơ hội la hét trực tiếp vào mặt nhau trên bàn đàm phán.

Bài 47: Chỉ luyện tập thì không giúp bạn hoàn hảo, mà luyện tập hoàn hảo mới giúp bạn hoàn hảo

• Ca sĩ nổi tiếng Artur Rubinstein từng nói: nếu ông bỏ tập một buổi, chính ông sẽ nhận ra chất lượng kém của phần biểu diễn; bỏ tập hai buổi, các nhà phê bình sẽ nhận ra, và bỏ tập ba buổi thì khán giả sẽ nhận ra.
• Giây phút nào tôi quá tự tin, có thể nghỉ ngơi, thì đó chính là lúc đối thủ cạnh tranh tìm ra cách để vượt lên. Hãy tuyển những người luôn coi học là một phần thiết yếu của cuộc sống.

Bài 48: Tin vào chuyên gia để… sai lầm

• Có hai kiểu chuyên gia, và cần phải phân biệt cho rõ. Kiểu thứ nhất là những chuyên gia LÀM cho mọi việc diễn ra, và kiểu thứ hai là những người NÓI cho bạn biết việc gì sẽ diễn ra. Hãy nhận lời khuyên của chuyên gia kiểu thứ nhất và cực kỳ thận trọng. Với nhóm thứ hai, những người này chỉ đáng tin khi bạn cần biết nguyên nhân của một việc ĐÃ xảy ra, chứ không đáng tin vào những gì SẼ xảy ra.

Bài 49: Không mệt vì nhân viên bị sa thải, mà vì những người ở lại

• Cái này không thể được viết ra giấy và đặt trên bàn làm việc, nhưng cần được khắc sâu trong đầu khi làm quản lý.

Bài 50: Cách khiển trách hiệu quả nhất

• Tốt nhất là chẳng phải khiển trách ai cả, nhưng việc này là không tránh khỏi. Tôi ngồi thoải mái trong căn phòng rộng rãi của mình để người trợ lý gọi nhân viên mắc lỗi đến kèm theo câu nhắn nhủ: “Nói nhỏ nhé, chưa bao giờ tôi thấy sếp giận dữ đến thế”, và để nhân viên đó ngồi đợi chừng nửa giờ để anh ta tự suy nghĩ về lỗi lầm của mình và ngấm sâu nỗi bực bội của sếp.
• Tôi đứng dậy, giận dữ chỉ vào ghế của tôi, “anh tới ngồi vào đi”, tôi ngồi đối diện, “giờ đây cho tôi biết, nếu là tôi, anh sẽ làm gì?”. Điều này càng làm tăng thêm gánh nặng về lỗi lầm đã phạm phải của họ. Tôi không khiển trách họ. Họ tự làm việc đó.

Bài 51: Đừng để nhân viên, nhất là nhân viên xuất sắc, tự chọn người kế nhiệm

• Khi một nhân viên xuất sắc chuẩn bị chuyển việc, dù nhân viên đó có đề xuất ai thay thế, bạn chỉ mỉm cười và gạch ngay cái tên đó ra khỏi danh sách của bạn. Vì nhân viên đó thường đề cử một người có xu hướng thất bại, để thành tích để lại của họ càng nổi bật hơn.

Bài 52: Tăng cơ hội dự hội thảo, giảm tăng lương

• Hãy cử một số nhân viên chủ chốt tới các hội nghị, hội thảo và yêu cầu họ báo cáo kết quả tham gia. Điều đó nói lên bạn luôn chú ý và ghi nhận những đóng góp của họ, tạo thêm động lực làm việc cho họ mà không tốn quá nhiều chi phí và thời gian. Đó là việc cần thêm vào mục đánh giá và phần thưởng cho nhân viên công ty.

Bài 53: Bạn có bao nhiêu nhân viên bán hàng?

• Tất cả mọi người của công ty đều thấm nhuần chiến lược marketing. Tại chỗ đậu xe thuận lợi nhất gần cửa vào công ty tôi treo biển: “Dành cho (tên nhân viên) – người bán hàng của tháng”. Ngoài cửa phòng làm việc của tôi có biển: “Nếu bạn biết nơi nào đó có thể đặt mối làm ăn, xin mời vào!”. Ở phòng họp thì có tấm biển ghi: “Không gì có thể làm gián đoạn buổi họp, trừ cuộc gọi từ khách hàng”.

Bài 54: Nhanh chán

• Người quản lý chuyên nghiệp có thể làm đi làm lại một việc, nhưng hầu hết doanh nhân thì không vì họ thường nhanh chóng cảm thấy tẻ nhạt. Bài học này nói về doanh nhân.
• Doanh nhân có thể giao tiếp tự tin, có uy quyền trong công việc và truyền cảm hứng ra xung quanh. Doanh nhân gãi trước khi ngứa, sửa trước khi hỏng, thích tìm kiếm thử thách. Nhưng doanh nhân có những hạn chế, bạn cần tìm cho mình một người giúp xử lý công việc hằng ngày, để mắt vào chi tiết, là những thứ liên quan đến tài chính doanh nghiệp.

Bài 55: Hỏi người lớn tuổi

• Thường khả năng lắng nghe không phải là điểm mạnh của doanh nhân. Những người lớn tuổi trong công ty, dù tôi không làm theo lời khuyên của họ, thì họ vẫn đủ ảnh hưởng về sự bình tĩnh và an toàn đối với tôi. Có rất nhiều người đủ khả năng giúp đỡ nếu chúng ta hỏi họ. Có thể bạn phải nghe nhiều hơn được nói, nhưng chắc chắn họ sẽ không làm bạn tổn thương.

Bài 56: Biết khi nào cần hay không cần chăm chỉ quan trọng như nhau

• Stephen Leacook nói: “Càng làm việc chăm chỉ thì tôi càng may mắn”. Nhà tỷ phú Carlson thì có nguyên tắc làm việc riêng: năm ngày đầu tuần là thời gian để theo kịp đối thủ; hai ngày cuối tuần là thời gian để vượt lên.
• Nhưng theo tôi, các bạn không cần phải là người nghiện việc để có thể thành công. Chính những người làm việc thất thường lại là người giải quyết việc quá tải tốt nhất. Điều quan trọng là biết những thời điểm có thể thả lỏng và thời điểm cần nỗ lực hết mình sẽ giúp bạn tăng hiệu quả làm việc và tăng tuổi thọ của mình.

Bài 57: Sở hữu dù chỉ 1% cũng đủ tạo giá trị lớn hơn là điều hành 100%

• Để giữ được việc kinh doanh, bạn cần có kỹ năng nghiệp vụ điều hành, và người giỏi kỹ năng này thường cũng đủ khả năng nhận thức về giá trị họ mang lại.
• Họ có quyền sở hữu. Bạn sẽ tặng 1% cho họ, không cần nhiều, chỉ 1% là đủ để thỏa mãn khát khao là người làm chủ chứ không phải làm thuê. Hay chấp nhận để họ ra đi, hoặc mất đi những thứ quan trọng hơn.

Bài 58: Đào giếng trước khi thấy khát

• Đánh giá hiệu quả Scott điều hành công ty, tôi đề nghị tặng anh ta luôn một số cổ phần, lớn hơn 1%, các đối thủ cạnh tranh lớn không lôi kéo được anh ta. Làm vậy liệu có tốt hơn là đợi cho tới khi tôi bắt buộc phải làm?

Bài 59: Đối xử với nhân viên như khách hàng

• Doanh nhân thường tự coi mình là người nhìn xa trông rộng, nhưng hiếm người coi nhân viên của mình là những khách hàng tiềm năng cho những mục tiêu dài hạn, mà chỉ coi họ như những người máy. Cách nghĩ này hoàn toàn sai lầm. Hãy biết họ có tài ở lĩnh vực nào, bày tỏ lòng ngưỡng mộ và quan tâm để biến họ thành bạn bè, họ sẽ góp phần vào thành công lâu dài của bạn.

Bài 60: Làm cách nào để bị sa thải

• Nếu làm việc cho một ông chủ không bao giờ hài lòng, hoặc trong một công ty lớn đầy tai tiếng, thì hằng ngày bạn cần chuẩn bị tư thế ra đi. Tìm chỗ mới trước khi bị sa thải, bạn phải lường trước việc này, bị sa thải có thể lại là cơ hội tốt cho bạn, dù lúc đó bạn không cảm thấy thế.

Bài 61: Vấn đề không thể giải quyết được khi bạn chưa thừa nhận

• Đây là nguyên tắc đầu tiên để cai rượu, giác ngộ cho hàng nghìn cuộc đời. Hàng nghìn người khác không thể giác ngộ, vì họ khó thay đổi.
• Ngày nay, việc thu hồi sản phẩm không chỉ cần đúng hạn mà còn phải đúng thời gian. Một điều mà các nhà kinh doanh chuyên nghiệp cần học hỏi sớm là trong thị trường, đừng vứt đi huân chương và lòng dũng cảm. Thị trường chỉ đưa ra một giải thưởng duy nhất: Tiền.
• Khi không làm ra tiền, hãy nhảy dù! Thật nhanh!

Bài 62: Nếu có thể dùng tiền để giải quyết vấn đề thì tức là bạn đang chẳng có vấn đề gì hết

• Khi đối mặt với một lỗi lớn, hầu hết mọi người bị khựng lại, bị chìm trong cảm xúc. Đừng để bị đóng băng lại đó. Hãy nhanh chóng hành động. Nếu có cách dùng tiền để sửa chữa vấn đề thì nhanh lên, làm đi thôi.
• Một khách hàng quan trọng vô cùng giận dữ vì bạn giao hàng quá hạn. Giải pháp là: Tiền. Hãy thông báo ngay cho họ rằng lô hàng này hoàn toàn miễn phí. Chịu lỗ khoản trên, hay phải đi tìm một khách hàng mới, và để cho một khách hàng quan trọng rêu rao tiếng xấu về mình khắp nơi - bạn chọn cách nào?

Bài 63: Không có bộ hồ sơ nào hoàn toàn không có giá trị

• Tuyển dụng đúng người là khả năng quan trọng nhất của một nhà quản lý. Người chủ là bạn đang mua, và ứng viên là người bán. Hồ sơ, phỏng vấn, thư giới thiệu, các mối liên hệ là công cụ bán hàng.
• Bạn nên nhớ rằng, việc tuyển dụng chặt chẽ, qua nhiều khâu, mất nhiều thời gian sẽ tốt hơn việc phải sa thải do đã tuyển dụng không đúng. Phỏng vấn, trò chuyện trực tiếp, hoạt động xã hội cùng ứng viên v.v… là những khâu mà tôi vận dụng để tuyển dụng nhân viên.

Bài 64: Phép thử khi tuyển dụng

• Hãy tự hỏi mình, bạn cảm thấy thế nào khi người này không làm cho mình, mà làm cho đối thủ cạnh tranh?

Bài 65: Muốn làm ông già Noel thì xe trượt của bạn phải đủ sức kéo nhiều rơ-mooc

• Tôi quyết định tặng một con gà trong dịp giáng sinh cho mỗi nhân viên. Hào phóng không phải là vấn đề, hãy nhớ rằng hành động này sẽ tạo thành những truyền thống vĩnh viễn (dù sau này công ty bạn có số lượng nhân viên đông lên nhiều lần).

Bài 66: Cách tốt nhất để tiết kiệm thời gian

• Đó là dành nhiều thời gian hơn cho việc kiểm soát thời gian.

Bài 67: Đừng giận dữ và cũng không quá bình thản

• Khi không thể làm theo lời khuyên tốt nhất là tha thứ cho kẻ thù, thì hãy làm theo lời khuyên tốt thứ hai là quên chúng đi. Cách trả thù thực sự và duy nhất là đừng để kẻ thù làm bạn tự hủy hoại chính mình.

Bài 68: Hiểu kẻ thù

• Hiểu đối thủ cạnh tranh cũng quan trọng ngang với hiểu khách hàng. Liệu có điểm yếu nào của đối thủ lại là thế mạnh của mình hay không? Giải pháp là luôn thu thập càng nhiều thông tin về đối thủ càng tốt, rồi từ đó đưa ra hành động phù hợp. Sự đối đầu hiện nay không còn tồn tại nữa.

Bài 69: Đừng để danh tiếng của đối thủ làm bạn sợ hãi

• General Motors, IBM là những kẻ dẫn đầu. Nhưng người Nhật, Microsoft chẳng sợ sệt gì những huyền thoại lù lù trước mặt. Họ không cần hình dung sự khủng khiếp của người khổng lồ mà chỉ biết tấn công.

📖

CHƯƠNG V : LƯỢM LẶT

• Lượm lặt 1: Biết ơn là cảm xúc nhanh quên. Đừng trông chờ vào lòng biết ơn. Trái lại, lòng căm thù và tình yêu thì luôn trường tồn.
• Lượm lặt 2: Nếu bạn có một ý tưởng hay, điều đó tốt. Một ý tưởng không thể đủ, bạn cần phải có nhiều ý tưởng hay.
• Lượm lặt 3: Khi bạn có đủ khả năng sắm một siêu xe, bạn lại gây ấn tượng mạnh nếu chỉ mua một chiếc xe thông thường.
• Lượm lặt 4: Bí quyết nói chuyện với người nổi tiếng là tránh hội chứng hâm mộ, hãy nói về sở thích của họ như với người bình thường.
• Lượm lặt 5: Phương pháp nghiên cứu và phát triển tốt nhất là gõ bàn phím.
• Lượm lặt 6: Đừng để “xu hướng cái tôi”, tính lạc quan lụi tắt trong con người bạn.
• Lượm lặt 7: Đừng cố nhồi nhét vào đầu những thứ vặt vãnh. Hãy học theo Einstein: Một cây bút vẫn hơn là một trí nhớ tốt.
• Lượm lặt 8: Vật chất bạn đang có cũng có thể đi nhanh như khi nó đến. Tốt hơn hết là hãy giữ những vốn quí mà bạn có.
• Lượm lặt 9: Hãy tập dự đoán các sự kiện như thị trường chứng khoán, bầu cử, sự kiện thể thao v.v… sau đó phân tích tại sao đúng tại sao sai, từ đó rèn luyện kỹ năng dự đoán tương lai của mình.
• Lượm lặt 10: Mất tiền để làm đẹp, nhưng đôi khi còn mất nhiều hơn để làm xấu.
• Lượm lặt 11: Người càng có nhiều tiền càng ít thể hiện.
• Lượm lặt 12: Quen biết ai đó không quan trọng, quan trọng là bạn quen biết như thế nào.
• Lượm lặt 13: Với người bình thường, 10 triệu đô la là đủ, nhưng những người có suy nghĩ này thường khó mà kiếm được chừng ấy.
• Lượm lặt 14: Làm thế nào để làm chủ cung cầu? Tạo ra cầu ảo. Khi nhiều người cần mua thì ai cũng sẽ cố để được nó.
• Lượm lặt 15: Sau khi được phân công, đằng nào bạn cũng phải làm để được nhận lương. Sao bạn không cho sếp sự yên tâm: “Tôi sẽ xử lý việc này”.
• Lượm lặt 16: Chủ doanh nghiệp thông minh và nói năng lưu loát, hãy trình bày bài thuyết trình của mình nhiều lần trước những đối tượng khác nhau.
• Lượm lặt 17: Nhân viên thường nhận lương qua thẻ, séc, hoặc qua tài khoản ngân hàng. Tôi thường tặng nhân viên những tờ bạc giấy 100 đô la mới toanh, đẹp, sờ mát tay. Cảm giác của họ rất khoái khi nhận được tiền mặt.
• Lượm lặt 18: Ý nghĩa cuộc sống: Một khúc ca nhỏ, một vũ điệu nhỏ.

 CHƯƠNG VI - GIÚP BỌN TRẺ KHÁC BIỆT VƯỢT TRỘI
Bạn cần hiểu là, không nên nói nhiều với các con. Nói ít thôi, nhưng khi đã nói, hãy cho chúng những viên đạn bạc, thứ giúp chúng trở nên khác biệt.
Khi con đi làm thuê, họ sẽ trả lương quá khả năng cho con trong hai năm đầu, để trong hai mươi năm kế tiếp thì họ sẽ trả dưới mức khả năng của con, dù lúc đó con đã hiểu bản chất của công việc của mình.
Nên, hãy thách thức chính mình, cố gắng học hỏi để đến lúc đó con ép ông chủ trả cho con bằng với những kiến thức mới, bằng những giá trị thương mại mỗi khi con tới văn phòng làm việc.
Harry Warner, chủ tịch tập đoàn Warner Brothers 1927; Robert Millikan, giải Nobel vật lý 1923; hay vĩ đại như Bill Gates từ những năm 1970, họ đã có những nhận định lỗi thời và dự đoán sai.
Chủ nghĩa tư bản liên tục xóa bỏ những sáng tạo của chính nó. Nếu các con không chỉ phải tránh không dậm chân tại chỗ, mà còn phải lao vào thế giới khó khăn, khốc liệt và tự tiếp thị bản thân.
Mô hình của sự phá vỡ và thay thế này không chỉ lặp đi lăp lại trong thị trường, mà cũng chính là đặc điểm trên con đường sự nghiệp của con cái.
Cho nên, hãy khuyến khích các con thử những điều mới, thách thức những điều kỳ quặc. Con bạn sẽ gặp thất bại nhiều, nhưng để thành công gấp đôi bạn cần để con cái thất bại gấp đôi.
Mỗi thế hệ đều tự tìm kiếm người hướng dẫn cho mình, thường hiếm khi lại là thế hệ trước đó. Bọn trẻ không cần phải vượt qua cha mẹ mình. Khi chúng biết đặt mục tiêu riêng cho mình, tiếp thu những thứ phù hợp, thì đó là lúc chúng đã có đủ yếu tố cần thiết để thành công trên mọi phương diện.
 📖

CHƯƠNG VII - CÁCH THỨC ĐỂ THÀNH CÔNG
Qua rất nhiều bài học, nhưng một từ cần phải đề cập tới là “quyết tâm”. Tôi trăn trở làm sao để nói về lòng quyết tâm mà không mang tính giáo điều.
Tôi còn nhớ, trong vụ án Hankins 1932, ba tôi, Jack Mackay, một phóng viên, đã cảm nhận nhiều tình tiết phức tạp và vô lý. Ba tôi đã theo đuổi vụ án, và cuối cùng, 18 năm sau, Hankins đã được giải oan và được trả tự do. Đó chính là kết quả của sự “quyết tâm” và lòng nhân ái.
Có một công thức thần diệu cho thành công. Nó dễ hiểu nhưng khó làm, đó là:
QUYẾT TÂM + MỤC TIÊU + TẬP TRUNG = THÀNH CÔNG
Quyết tâm - Mục tiêu đề ra - Tập trung. Ai cũng nghĩ rằng mình có điều đó. Nhưng thật ra thì không. Chu kỳ đào thải không bao giờ dứt của nền kinh tế tư bản luôn mở ra vận hội mới cho những ai có lòng quyết tâm, mục tiêu và tập trung. Đừng học cách bơi cùng cá mập trong một buổi đi chơi. Những thử thách lớn đòi hỏi sự luyện tập và bền bỉ, lúc đó chúng ta mới vượt qua được những luồng nước xoáy trong đời an toàn và thành công hơn.
Người tóm tắt: TRẦN PHÚ AN (nhuongquyenvietnam.com)