Đỉnh điểm là khi...

 

Đỉnh điểm cao nhất của cô đơn không phải là một mình, mà là trong tim đã có sẵn một người nhưng bên cạnh thì trăm ngàn người không ai giống vậy. Đỉnh điểm cao nhất của nỗi nhớ không phải là cồn cào hay xé lòng, mà là dửng dưng và lạnh nhạt. Và...
Có những điều tập mãi chẳng thành quen - như quên chẳng hạn.

[Anh Khang]

Posted on：07/12/2013 02:31 pm

LÃI SUẤT KÉP- KỲ QUAN THỨ 8 CỦA THẾ GIỚI.

 “LÃI SUẤT KÉP LÀ KỲ QUAN THỨ 8 CỦA THẾ GIỚI. AI HIỂU ĐƯỢC NÓ TỪ ĐÓ SẼ KIẾM ĐƯỢC TIỀN, CÒN NHỮNG AI KHÔNG HIỂU… SẼ PHẢI TRẢ GIÁ CHO NÓ”. - ALBERT EINSTEIN

Câu chuyện hạt gạo tuy tưởng đâu nhỏ mà không hề nhỏ chút nào – Toàn bộ bí mật lãi kép nằm ở đó!

Bạn thấy câu chuyện về lãi kép có hứng thú bạn chứ? – Albert Einstein cũng chia sẻ: “Những ai hiểu được nó sẽ kiếm được tiền”.

Vậy lãi kép (lãi suất kép) là gì? Công thức tính lãi kép như thế nào? Và cách ứng dụng vào đời sống và đầu tư chúng ta như thế nào? Cùng tìm hiểu trong bài viết của Cú Thông Thái.

I. Lãi kép là gì?

Lãi suất kép – Compounding (còn gọi là lãi kép) được hiểu là tiền lãi bạn nhận được sẽ tiếp tục cộng gộp vào vốn ban đầu để tiếp tục sinh lãi. Hay ta thường nói “lãi mẹ đẻ lãi con” là vậy.

Lãi kép bằng tổng số tiền cả vốn lần lãi có được trong tương lai. Hay giá trị tương lai mà tôi đã giới thiệu trong bài giá trị tiền tệ theo thời gian.

Nếu số tiền đầu tư ban đầu bạn là 100 triệu, với mức lãi 20%/năm thì

Sau 1 năm bạn sẽ nhận được 100* (1+20%) = 120 triệu.

Sau 2 năm số tiền bạn nhận sẽ là: 120*(1+20%) = 144 triệu.

Sau năm thứ 3 sẽ là 144 * (1+20%) = 172.8 triệu.

Sau 10 năm, với lãi kép ta có: 619 triệu! lãi đơn chỉ 300 triệu!

Sau 20 năm, với lãi kép ta có 3,8 tỷ đồng, và lãi đơn chỉ 500 triệu!

Sau 30 năm, với lãi kép thì ta được 23,7 tỷ đồng và lãi đơn chỉ 700 triệu đồng!

Sau 40 năm, lãi kép là 147 tỷ đồng, và lãi đơn chỉ 900 triệu đồng!

Vậy hãy phóng tầm mắt ra càng dài, với sự phát triển của lãi kép bạn hoàn toàn trở nên giàu có!

II. Công thức tính lãi kép

Hầu hết, những gì liên quan đến tài chính đều có những quy luật và cách tính hết. Công thức tính lãi suất kép cũng không ngoại lệ! Lãi suất kép bản chất là giá trị tương lai của tiền tiền tệ.

Ta có công thức tình giá trị tương lai của tiền tệ là:

FV = PV X (1 + r)^n

Vậy công thức tính lãi suất kép là:

A = P X (1 + r)^n

Trong đó:

A = FV: số tiền bạn có trong tương lai.

P = PV: tiền đầu tư ban đầu

r: lãi suất kép

n: số chu kỳ của lãi kép.

* NHỮNG NHẬN ĐỊNH HAY VỀ LÃI KÉP:

“Lãi kép là kỳ quan thứ tám của thế giới. Ai hiểu nó, sẽ kiếm được tiền; ai không hiểu nó sẽ trả giá vì nó.” ~ Albert Einstein

“Thời gian là bạn của bạn, sự bốc đồng là kẻ thù của bạn. Tận dụng lợi ích của lãi suất kép và không bị hấp dẫn bởi bài ca vang vọng của thị trường.” – Warren Buffett

“Sức mạnh khủng khiếp nhất của vũ trụ là lãi suất kép” – Albert Einstein

“Sự giàu có của tôi là kết hợp từ cuộc sống tại Mỹ, gen tốt và lãi suất kép”. – Warren Buffett

“Nếu bạn hiểu được lãi kép, cơ bản bạn đã hiểu cả vũ trụ” – Robert Breault

“Cả tốt lẫn xấu đều tăng theo lãi kép. Đó là lý do tại sao những quyết định nhỏ của chúng ta hằng ngày có tầm quan trọng trong vô hạn”. – C.S.Lewis

“Hầu hết các thành quả lớn đều được xây dựng từ từ. Chúng dựa trên nguyên tắc của lãi kép, cái mà Albert Einstein gọi là “Sức mạnh khủng nhất của vũ trụ”. Brian Tracy

“Lãi kép đối với nợ là phát minh vĩ đại nhất của ngân hàng – để bắt và biến làm nô lệ cả một xã hội sản xuất.” ~ Albert Einstein

“Kiến thức và năng suất giống như lãi kép. Bạn càng biết nhiều, bạn càng học nhiều hơn; bạn càng học nhiều, bạn càng làm được nhiều; bạn càng làm được nhiều, bạn càng có nhiều cơ hội. Tôi không muốn cho bạn một con số cụ thể, nhưng đó là một con số rất cao. Với hai người có khả năng giống hệt nhau, một người làm việc tốt ngày này qua ngày khác để có thêm một giờ suy nghĩ sẽ có năng suất cao hơn rất nhiều trong suốt cuộc đời.” ~ Richard Hamming.

“Đọc 500 trang sách mỗi ngày. Đó là cách kiến ​​thức hoạt động. Nó hoạt động giống như lãi kép.” ~ Warren Buffett

“Chúng ta càng tiến bộ, chúng ta càng có xu hướng tiến bộ hơn nữa. Chúng tôi tiến lên không phải trong số học mà là tiến bộ của hình học. Chúng tôi thu được lãi kép trên toàn bộ vốn kiến ​​thức và đức hạnh đã được tích lũy kể từ lúc bình minh của thời gian.” ~ Arthur Conan Doyle

“Về mặt toán học, các khoản nợ tăng theo cấp số nhân dựa vào lãi kép. Các ngân hàng biến tiền lãi thành các khoản vay mới, vì vậy các khoản nợ tăng theo cấp số nhân, nhanh hơn nền kinh tế có thể chi trả.” ~ Michael Hudson

“Tôi nghĩ mọi người không hiểu lãi kép vì thông thường không ai giải thích điều đó với họ và mức độ hiểu biết về tài chính ở Mỹ rất thấp.” ~ James Surowiecki (Chắc ở Việt Nam chúng ta còn thấp hơn)

“Hiểu cả sức mạnh của lãi kép và khó khăn để có được nó là hiểu thấu được bản chất của nhiều thứ” – Charlie Munger

“Quyền của mọi người trong một hệ thống tư bản là có cách để ứng dụng lãi kép.” ~ Katy Lederer

“Trong đời của tôi, không nhiều câu hỏi mà tôi không thể giải quyết được bằng cách thêm 40 đô la vào cái máy lãi kép của tôi.” ~ Charlie Munger

“Lãi kép là bằng chứng của sự tồn tại của các vị thần.” ~ Jeff Rich

Vậy bạn chần chờ gì nữa mà không hành động! Hành động ngay và luôn để tận hưởng chiếc máy mạnh nhất vũ trụ: Lãi kép.

CẦU DƯ VÀ CẦU AN

 "Cầu Dư - Nó làm cho cái thế cầu vừa đủ xài cả trăm năm nay trở nên khiêm tốn, dù khái niệm “đủ xài” cũng đã là vô cùng."

Tết nhứt, người miệt miền Tây xưa rày hay chưng mâm trái cây mãng cầu, dừa, đu đủ, xoài mà đọc trại âm là một ước mơ: cầu vừa đủ xài. Mua được giống đu đủ vàng thì coi như cầu đủ vàng. Thay dừa bằng chùm sung một bước lên cầu xài sung.

Năm nay người ta bày bán trái gọi là dư, nói gọi là vì những cây có tên rất rủng rỉnh là phát tài hay kim ngân lượng, đều không phải mớ tên sơ khai của chúng. Trái dư này, biết đâu tụi con nít quê xó nào kêu bằng trái chọi (không ăn được thì để chọi nhau chứ biết làm gì) nhưng thứ chỉ bày chơi đó thay đổi chắc nụi mâm quả Tết. Ước vọng trên đó giờ gọn lỏn như vầy: Cầu Dư.

Nó làm cho cái thế cầu vừa đủ xài cả trăm năm nay trở nên khiêm tốn, dù khái niệm “đủ xài” cũng đã là vô cùng. Mâm trái cầu dư trên bàn thờ mờ nhạt lòng thành, lẩn khuất sự tham lam, sự bất kính với vong linh người khuất mặt. Ông bà vốn bó miệng vì sung chát, đu đủ non, giờ chỉ biết ngồi ngó thứ trái lạ mà bọn người kia sợ chết dại không dám rớ. Thời của ngoại tôi, cúng vú sữa đầu mùa lên bàn thờ họ luôn chọn những trái chín ngon nhất. Bà ngoại tin người chết gì cũng biết, có lòng hay chỉ qua quýt họ đều hay. Mâm cúng thành kính xưa giờ nhuốm mùi đổi chác. Không phải ai đội hoa quả đến chùa cũng với tâm thế cho đi, chẳng cầu xin gì. Từ cầu no đủ cho đến cầu dư dả, trong lòng tham tăng bậc có sự kiên nhẫn xuống thang. 

Thời thế gì mà sốt ruột. Nhà hàng xóm lại đổi chiếc xe hơi đời mới. Thằng bạn học giờ là doanh nhân trẻ vào tốp mười cả nước. Cô bạn cùng sở làm vừa sắm túi Cucci. Ông anh bên vợ trúng số. Có hàng ngàn lý do để sốt ruột, nhấp nhổm sau cái quãng chỉ so đo chuyện mâm cơm có thịt hay không có thịt, độn khoai hay không độn khoai. Cơn khát này không phải chỉ giàu, mà phải giàu nhanh như thể thời gian chỉ dành cho những người biết chụp giật, kể cả chụp giật ơn phước của tổ tiên, thánh thần. 

Nhìn cảnh người ta giẫm đạp lên nhau xin (hoặc cướp) lộc chốn đền chùa, nghĩ xứ sở gì mà hỗn mang, nhập nhoạng. Không phải vì đạo, vì sự thiêng liêng của đức tin mà người này đạp lên vai, lưng người khác. Trong đám đông cướp ấn đền Trần, hẳn có nhiều người miệt mài làm việc nửa đời mà con đường quan trường vẫn xa. Bạn bè có đứa nhiều tiền nên mua được ghế, có đứa con ông cháu cha nên được nâng đỡ, còn mình bơ vơ chỉ có cách đi xin ấn đền Trần. Như để nuôi một hy vọng. Biết có cày cục làm lụng cả đời thì sự thăng tiến vẫn lừ lừ chậm bước. Những vị trí phải đợi lâu hoặc không bao giờ người ta có được nếu chỉ nhờ vào sức của mình, trong một hệ thống thăng tiến không mấy quan tâm tới khả năng làm việc. 

Cái sự cuồng tín với những thứ xung quanh thánh thần (không phải với thánh thần), là hệ thống đức tin sụp đổ. Người ta không quên cái câu có làm thì mới có ăn của ông bà dạy, nhưng nhìn lên họ nhìn thấy nhan nhản những kẻ chẳng làm gì mà vẫn phờn phơ, vẫn ngồi trên trước. Nhìn xuống lại muôn trùng người tốt lăn lóc mưu sinh, sống thua thiệt cả đời. Chỉ có một thứ thay đổi số phận con người: phép màu của thần thánh. Nhưng thần thánh chưa chắc công bằng, biết đâu lại chiều chuộng kẻ có tiền có quyền. Thôi cướp lấy cho chắc ăn. Chẳng có gì chắc chắn trong việc đứng chờ thì sẽ đến lượt mình như là đến tuổi sẽ nhận được số hưu.   

Trong tờ giấy mà mấy chị đàn bà xúi nhau học thuộc lòng để khấn vái lúc đi chùa, bốn chữ gia đạo bình an đứng sau cùng, sau “làm một được hai, trồng một gặt mười…”. Mấy chị, cũng như nhiều người khác, vào chùa không phải để cầu an. Bây giờ, lúc rạp mình trước đức Phật là lúc tâm chúng sinh bất an nhất.

Chịu khó ngồi lâu nhìn tháng Giêng (không chỉ năm nay) thì sẽ thấy nó trở thành một lễ hội vơ vét khổng lồ. Kẻ vét hy vọng từ trời, kẻ vét túi khách hành hương, địa phương vét phí. Đứng ở đền chùa, thấy lòng người đang loạn lạc rõ ràng hơn bất cứ chỗ nào. Vỡ đê đạo đức, cháu vác dao rượt chém bà. Vỡ đê đức tin, lộc trời rủ nhau đi cướp. Mai kia không biết thêm hệ thống tinh thần nào đổ nữa đây, chính quyền nhìn thấy cảnh đền Trần mà không lo thì hơi lạ. Bởi chuyện ở sân đền là họ sốt ruột lắm rồi, đến nỗi giẫm đạp trên đồng loại, đức tin. Ai dám chắc sốt ruột đến thế thì thôi.

(Nguyễn Ngọc Tư)

THỰC PHẨM BIẾN ĐỔI GEN: ĐÁNG LO HAY NÊN KHUYẾN KHÍCH ?

 🍒🍒🍒


GMO là công nghệ không mới: việc đưa gen của một sinh vật này vào sinh vật khác, tức là công nghệ GMO, đã được thực hiện từ những năm 1970 trong phòng thí nghiệm. Thực phẩm chứa GMO đã được lưu hành trên thị trường từ năm 1994. Tức là GMO đã phổ biến hơn 20 năm nay.

GMO rất phổ biến ở Mỹ, hơn 90% số ngô, bông, và đậu tương được trồng là biến đổi gen. Phần lớn lượng ngô & đậu tương này được dùng làm thức ăn chăn nuôi cho gia súc. Nếu bạn từng ăn sô-cô-la, bánh kẹo, dùng dầu nấu ăn, uống nước ngọt… của các hãng phương Tây, khả năng cao là bạn đã từng ăn thực phẩm có chứa GMO.

Đối với cây trồng, có 2 loại GMO chính: chống sâu bệnh (Bt) và chịu được thuốc diệt cỏ. Bt là một chất được sản xuất ra bởi loại vi khuẩn tồn tại tự nhiên trong đất: Bacillus thuringensis. Chất Bt được dùng phổ biến trong các loại thuốc trừ sâu “thiên nhiên” (organic). 90% các chất trừ sâu organic dùng Bt vì nó an toàn với con người và động vật ngoại trừ côn trùng. Cây trồng Bt được biến đổi gen để sinh ra chất Bt này mà không cần phun thuốc.

DNA (gen) và protein đều là những phân tử rất to. Trong quá trình tiêu hóa ở dạ dày và ruột, các phân tử này đều bị phân hủy thành phân tử nhỏ hơn như axit amin trước khi hấp thu vào cơ thể. Tất cả các loài trên thế giới đều dùng 22 loại axit amin & 4 phân tử cấu thành DNA giống hệt nhau, GMO hay không GMO thì sau khi tiêu hóa cũng có cấu trúc hóa học như nhau.


Và sau đây là một số luận điểm SAI phổ biến khi bàn về GMO:

5. GMO là “không tự nhiên”: Trong tự nhiên, không có cây chanh. Chanh là loài lai tạo mà ra. Các giống vật nuôi, cây trồng mà chúng ta quen thuộc ngày nay, 99% là không tự nhiên, trải qua quá trình can thiệp hàng chục ngàn năm của con người mà tạo ra. 

6. Cây trồng chọn lọc từ lai giống “tự nhiên” hơn là GMO: Các bạn có biết làm sao để có các cây để lai giống? Người ta chiếu tia phóng xạ gamma hoặc bôi chất hóa học gây đột biến vào hạt giống để tạo ra đột biến gen, và lai tạo các cây đột biến gen đó để tạo ra những giống lúa chống hạn, năng suất cao… mà nông dân Việt Nam đã trồng từ hàng chục năm nay.

7. GMO gây ra hiện tượng sâu bệnh kháng thuốc: Không đúng. Việc dùng thuốc trừ sâu cũng gây ra hiện tượng sâu bệnh kháng thuốc. Tiến hóa là quy luật của thiên nhiên, dù dùng phương pháp gì để diệt trừ sâu bệnh, bao giờ cũng có các kháng thể có khả năng tự nhiên chống lại phương pháp đấy. Dần dà, chúng sẽ sinh sôi và dẫn đến cả loài đều kháng thuốc. Việc dùng GMO tự thân nó không gây ra kháng thuốc nhiều hơn việc phun thuốc trừ sâu bình thường.

8. Nhiều bài viết nói đến một nghiên cứu cho thấy chuột ăn ngô GMO bị ung thư. Nghiên cứu đó của Séralini, ở đây: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0278691512005637.

Đầu tiên, nghiên cứu này dùng một loại chuột được lai tạo trong phòng thí nghiệm, gọi là giống “Sprague-Dawley”. Loài chuột này khá dễ bị khối u, dù trong điều kiện tự nhiên. Trong chính nghiên cứu của Séralini, 30% số chuột KHÔNG ăn GMO cũng bị ung thư.

Nếu GMO gây ung thư, logic suy ra rằng ăn càng nhiều GMO thì sẽ bị ung thư nhiều hơn. Nhưng nhóm chuột được cho ăn 33% GMO lại bị ung thư ÍT hơn nhóm ăn 11% và 22% GMO.

Số chuột dùng trong thí nghiệm là 200 con, nhưng chỉ 10% không được cho ăn thức ăn có GMO. Nhóm 10% này trong khoa học gọi là “control”. Với tỉ lệ control nhỏ như vậy, việc nhóm control-không ăn GMO ít bị ung thư hơn nhóm có ăn GMO hoàn toàn có thể do xác suất ngẫu nhiên. Tóm lại nghiên cứu này dùng một phương pháp khoa học tồi.

9. Nhiều bài viết nói chất protein trừ sâu Cry1Ab chuyển gen trong thực phẩm GMO được tìm thấy trong máu thai phụ, cuống rốn trẻ sơ sinh. Nghiên cứu gốc đây: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/21338670.

 Trước hết, phải hiểu người ta “phát hiện ra” Cry1Ab trong mẫu máu bằng cách nào. Cry1Ab được tìm ra bằng test ELISA. Test này khi có một protein nhất định bám vào sẽ đổi màu. Nôm na giống như chơi xếp mô hình điện: hai mảnh khi khít nhau thì bóng đén sẽ tỏa sáng. Vấn đề là trong máu có hàng chục ngàn loại protein khác nhau, khả năng có protein không phải Cry1Ab nhưng đủ giống để bám vào ELISA là hoàn toàn có thể. Xác suất “báo động sai” của ELISA vì thế rất cao. Trong các phòng thí nghiệm, có nhiều cách đơn giản để xác minh lại kết quả của test ELISA này, ví dụ như Western blotting hoặc protein electrophoresis, không hiểu sao các nhà khoa học này lại không dùng.

Như đã nói ở trên, Cry1Ab là một phần của Bt, và Bt được dùng rộng rãi trong thuốc trừ sâu organic, thuốc trừ sâu trong vườn cây cảnh, v.v. Kể cả có Cry1Ab trong máu thật, thì cũng chưa chắc nguồn là từ GMO.

Tranh luận về lợi-hại của GMO là việc nên làm, đặc biệt về khía cạnh kinh tế, khi hạt giống GMO nhập ngoại của các tập đoàn như Monsanto rất đắt, trong khi chưa chắc đã phù hợp với điều kiện Việt Nam. Tuy nhiên,  đừng sợ hãi GMO một cách vô cớ.

clip: https://youtu.be/j_usjuQRcl4

Trích nguồn:
1. http://time.com/3840073/gmo-food-charts/
2. http://www.isaaa.org/resources/publications/briefs/46/executivesummary/
3. http://www.bt.ucsd.edu/organic_farming.html
4. Các bạn có thể tham khảo bất kì sách vở nào về sinh học, sinh lý học.
5. Nhiều nguồn. Các bạn xem video của LOK để có thêm ví dụ.
6. Nhiều nguồn, nhưng các bạn giở sách Sinh học cấp 2 có đầy.
7. Các bạn tham khảo một ví dụ tương tự của LOK về vi khuẩn kháng kháng sinh:https://www.youtube.com/watch?v=pSD1KasIfUY
8. http://inspiringscience.net/2012/09/26/seralini-gm-fed-rats/
9. http://ddata.over-blog.com/xxxyyy/1/39/38/37/commentaires-papier-Aris-Leblanc-par-AdeWeck.pdf

Một bài học về marketing

Cô gái bước vào quán với cổ áo khoét sâu, chiếc quần jeans có chiếc cạp thưa như lưới nhện và trễ sâu đến 15 phân.

Hai tay hai điện thoại di động cô bước vào quán trước những con mắt sững sờ đầy ngưỡng mộ của cánh đàn ông bên trong. Họ quan sát cô không chớp mắt và không bỏ sót hành động nào của cô.

Như không quan tâm đến những người xung quanh cô lần lượt rút từng cái điện thoại và xổ ra hàng tràng xủng xoẻng những câu ngoại ngữ bồi, rồi lại í ới tiếng ta chêm nhiều từ lóng. Một lát sau hai cô gái khác ăn mặc táo bạo không kém, tóc nhuộm xanh đỏ tím vàng xuất hiện, sau vài ngụm cà phê họ kéo nhau lên ô tô cười hinh híc và lướt đi. Chiếc biển số xe có hai chữ LD.

Lúc này trong quán không khí mới bỗng trở lại ồn ào, sôi nổi như vốn có của nó. Các vị khách bắt đầu trao đổi, bàn tán, nhận xét:

- Trông các cô này như người mẫu, nhìn thích thật đấy!

- Ôi trời, nhìn các em ấy xong chán hẳn… mụ vợ ở nhà!

- Vừa giầu có, vừa xinh đẹp, đàn ông ai mà không mê kia chứ!

Chợt một cụ đầy vẻ thám tử buông lời nhận xét:

• 1️⃣Thứ nhất: Xinh và ăn mặc “lòi” hết nội thất ra như vậy chứng tỏ các cô này là con nhà thiếu sự kiểm soát của cha mẹ.
• 2️⃣Thứ hai: Trông các cô ấy rất nhiều tiền, ăn diện ngút trời chứng minh một điều các cô ấy làm những nghề hái ra tiền.
• 3️⃣Thứ ba: Liên tục gọi điện và nói hàng tràng ngoại ngữ bồi thể hiện rằng các cô ấy có đầu tư chút ít về tiếng nước ngoài và đang nói chuyện với người nước ngoài.
• 4️⃣Thứ tư: Các cô ấy đi xe biển LD có nghĩa là liên doanh, như vậy kết luận chiếc xe ấy mượn của một người ngoại quốc làm ở công ty liên doanh.
• 5️⃣Thứ năm: Hai cô gái được gọi thêm đến về sau chứng tỏ rằng ban đầu họ thiếu người.
• 6️⃣Thứ sáu: Các cô gái đến sau cười hinh híc khi lên ôtô thể hiện rằng các cô này chuẩn bị kiếm được một “hợp đồng” béo bở.
• Cả sáu chi tiết trên tôi kết luận: Các cô gái này là cave cao cấp!

Tất cả mọi người trong quán đều ồ lên ngưỡng mộ sự nhận xét xác đáng của cụ “thám tử”.

• - Làm sao cụ có khả năng quan sát tinh tường đến vậy?
• 
  
• - Ôi dào, đơn giản – Cụ già đáp – Mấy đứa ấy là nhân viên gội đầu thư giãn do tôi quản lý. Đây là cardvisit của chúng nó, xin gửi các anh mỗi người một cái.

.

Câu chuyện chỉ mang tính giải trí là chủ yếu thôi, nhưng vô tình mình tự đặt một câu hỏi

“Liệu chiêu marketing của ông chủ quán gội đầu thư giãn có thành công hay không nếu đây là chuyện thật?”

. Và cuối cùng mình kết luận: thành công. Còn các bạn, các bạn nghĩ sao?!

Hãy cùng điểm qua 1 số bài học marketing mà chúng ta có thể lượm lặt từ câu chuyện vui này nhé! Các định nghĩa có thể được tìm thấy trong text book của Marketing hoặc trên internet, mình chỉ xin phép diễn đạt lại một cách đơn giản, dễ hiểu.

Direct marketing: Marketing trực tiếp là một cách thực hiện marketing (cụ thể là sale và advertising) không qua các kênh thông tin truyền thống như báo chí, truyền thanh, truyền hình, mà doanh nghiệp trực tiếp tiếp xúc với khách hàng để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ.
Như vậy, ông chủ quán gội đầu cùng 2 cô tiếp viên của khách đã thực hiện direct marketing bằng cách đến thẳng quán bia, gặp các khách hàng của mình và giới thiệu “dịch vụ” thư giãn. Đây cũng là một hình thức khá phổ biến và hiệu quả, thông qua các hình thức như cho nhân viên đi phát tờ rơi, tiếp thị sản phẩm, mời chào hàng dùng thử. Cũng giống như dạy học 1 kèm 1 thì nhanh tiến bộ hơn, việc giao tiếp trực tiếp mặt đối mặt giữa con người với con người sẽ truyền đạt thông tin hiệu quả hơn là qua các phương tiện truyền thông, dù công nghệ thông tin có phát triển đến như thế nào.


Positioning: Là quá trình tạo ra những ấn tượng, những hình ảnh khiến cho khách hàng có thể dễ dàng gợi nhớ đến sản phẩm và thương hiệu của bạn.

Việc xác định vị trí của dịch vụ đã được ông chủ quán gội đầu thể hiện khá tốt bằng một loạt những hình ảnh táo bạo, bất ngờ, và rất chi là “ấn tượng”, dễ nhớ. Cô gái thứ nhất xuất hiện với “cổ áo sâu”, “quần jeans có lưới cạp như vải thưa và trễ đến 15 phân”, rút 2 cái điện thoại ra, v.v… Cô gái thứ hai cũng với trang phục mát mẻ không kém kèm theo cái bộ đầu đủ màu sắc. Cả 2 cô đều rất xinh đẹp, nói điện thoại tiếng “nước ngoài” và cuối cùng leo lên xe hơi biển LD, cười nói vui vẻ. Những hình ảnh này gây ấn tượng rất mạnh mẽ với “market segment” (sẽ được giới thiệu trong phần sau) mà ông chủ quán gội đầu muốn hướng tới. Một ví dụ thực tế của Positioning là hình ảnh của Pepsi trong thời gian gần đây: quảng cáo Pepsi luôn xuất hiện với hình ảnh trẻ trung, sexy (như nữ ca sĩ Britney Spears), khỏe mạnh (như cầu thủ Carlos), và thường xuất hiện tại những khu vui chơi, giải trí giành cho giới trẻ. Positioning cũng thường bị nhầm lẫn với Brand Recognition.

Brand Recognition (hay Brand Awareness): Nhận dạng thương hiệu là khả năng của khách hàng có thể nhớ lại sản phẩm và thương hiệu của bạn khi họ có nhu cầu.

Nếu giả sử câu chuyện có thêm 1 tình tiết 2 người bạn từng có mặt tại quán bia và nhận cardvisit từ ông chủ quán nói chuyện với nhau như sau:
A: Ê hôm nay tao muốn “thư giãn” quá mày, đi đâu đây?
B: Mày nhớ 2 con bé sexy ở quán bia hôm bữa không? Tao muốn được gội đầu “thư giãn” với 2 em đó, cardvisit nè.
A: OK ngay. Được đó mày.

Đó chính là Brand Recognition. Như vậy chúng ta có thể phân biệt: Positioning là một quá trình do doanh nghiệp tiến hành nhằm tạo nên Brand Awareness nơi khách hàng tiềm năng của họ. Hay nói cách khác: Brand Awareness là cái mục đích cần đạt được của Positioning.

Potential Customer: Khách hàng tiềm năng là tập hợp tất cả những đối tượng khách hàng có thể có nhu cầu với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Việc xác định khách hàng nào là “tiềm năng” đôi khi khá đơn giản với 1 số ngành nghề, nhưng lại rất phức tạp với các ngành nghề khác, và bản thân mình đánh giá dịch vụ mà ông chủ tiệm gội đầu thư giãn ở trên cung cấp có khách hàng tiềm năng khá rõ ràng và tương đối dễ xác định, đó chính là: ĐÀN ÔNG. Nhưng có phải người đàn ông nào cũng cần đến dịch vụ của ông chủ quán gội đầu trá hình này không, và nhu cầu của mỗi người cho loại dịch vụ này có giống nhau không? Những câu hỏi này sẽ được giải đáp bởi khái niệm tiếp theo:


Market Segmentation: Phân mảng thị trường là việc chia khách hàng vào các nhóm cụ thể mà ở mỗi nhóm khách hàng có chung những đặc tính và sở thích, nhằm phục vụ tốt hơn cho từng đối tượng.

Tiêu chí phân mảng thị trường rất đa dạng, tùy theo lĩnh vực kinh doanh, đặc điểm của sản phẩm và tư duy của doanh nghiệp, như: dựa trên nhân khẩu (ví dụ: giới tính, độ tuổi, thu nhập, vị trí địa lý), dựa trên sở thích (nghe nhạc Pop, Rock, Country…, chơi game, lướt web), v.v… Vậy theo bạn, trong câu chuyện trên, ông chủ quán gội đầu “thanh nữ” đã phân mảng thị trường dựa trên tiêu chí nào? Nếu câu trả lời của bạn là GIỚI TÍNH, mình nghĩ bạn đã lặp lại việc xác định Potential Market rồi. Thật ra yếu tố này cũng không có trong chuyện kể trên, nhưng hãy đặt mình vào vị trí của ông chủ quán gội đầu, bạn sẽ chia mảng thị trường theo tiêu chí nào? Nếu là mình, mình sẽ chia theo THU NHẬP. Như đã giới thiệu, việc phân mảng thị trường dựa trên khá nhiều tiêu chí, và 1 trong số đó là đặc điểm của sản phẩm. Với đặc điểm của loại hình dịch vụ gội đầu “thanh nữ” (mà ai biết được còn có các dịch vụ kèm thêm hay không) là giá cả dao động rất lớn tùy theo “người phục vụ”, bên cạnh đó còn thường phải kèm theo tiền boa, hoa hồng. Vì thế tiêu chí có vẻ hợp để phân mảng thị trường cho loại hình dịch vụ này có lẽ nên là THU NHẬP. Thật ra, tùy theo tư duy của doanh nghiệp nữa mà sẽ có thêm những cách chia khác nhau.


Product Differentiation: là quá trình nhằm tạo ra sự khác biệt giữa sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, so với những sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự của các đối thủ cạnh tranh.

Để giải được bài toán này, bạn cần đặt mình vào vị trí khách hàng và đặt câu hỏi: Vì sao tôi lại phải mua sản phẩm của anh thay vì của người khác? Sự khác biệt có thể đến từ: bản thân sản phẩm (có những cải tiến, tính năng nổi bật hơn, hình thức bắt mắt hơn), thương hiệu (so sánh iPhone với FPT-phone xem), hậu mãi (bảo hành, khuyến mãi), v.v… Trong câu chuyện kể trên, ông chủ quán gội đầu đã tạo ra sự khác biệt trong “dịch vụ” của mình bằng những hình ảnh “trực quan”, sinh động, các cô gái được thể hiện như những tiếp viên “hạng sang” và có đẳng cấp. Đây có thể xem như 1 cách thể hiện sự khác biệt trong dịch vụ của ông (so với dịch vụ tại cầu Thị Nghè, hay dọc dọc các tuyến đường, phố, công viên vào ban đêm).

Public Relations (PR): là quá trình tạo ra các mối quan hệ công chúng và quản lý các kênh giao tiếp, thông tin giữa doanh nghiệp với khách hàng, với nhà đầu tư, nhà cung ứng, đối thủ cạnh tranh, v.v…
Với việc trực tiếp đến tận quán bia, ngồi trong đó và bình luận với khách hàng, đưa cardvisit, ông chủ quán gội đầu cũng có thể xem như đang tạo ra mối quan hệ với khách hàng. Khách hàng có thể nhìn ông như “người chung sở thích” với họ: ngồi trong quán bia, bình phẩm phụ nữ. Nghe thì khá nực cười, nhưng bạn cứ thử tưởng tượng xem nếu ông chủ quán bia không ngồi nhậu sẵn trong quán, mà xuất hiện trên xe hơi LD trong một bộ comle bóng lộn, cùng 2 cô Ca-ve khoác tay bước vào phân phát cardvisit, liệu những khách hàng với túi tiền không phải là quá lớn có dám tìm đến dịch vụ hay không? Hay liệu họ có dám tin tưởng dịch vụ đó hay không? Trong khi đó cách trò chuyện thân mật gần gũi với khách hàng như ông chủ quán gội đầu làm ở trên sẽ đem lại sự tin tưởng và quen thuộc, thoải mái đến khách hàng.


Và cuối cùng,

Customers’ feedback: không kém phần quan trọng là việc nhận lại những phản hồi từ khách hàng.
Việc nhận phản hồi không phải chỉ sau khi sản phẩm đã đến tay khách hàng, mà còn có thể thực hiện trước đó như khâu test sản phẩm, hoặc chào mời dùng thử. Chưa biết khách hàng sẽ phản hồi về dịch vụ “gội đầu” với Ca-ve này như thế nào, nhưng có vẻ như trước mắt ông đã nhận những lời phản hồi tốt từ những khách hàng tiềm năng của ông về những gì họ observe được từ dịch vụ: “Trông các cô này như người mẫu, nhìn thích thật đấy!”, “Ôi trời, nhìn các em ấy xong chán hẳn… mụ vợ ở nhà!”, “Vừa giầu có, vừa xinh đẹp, đàn ông ai mà không mê kia chứ!”. Việc thu thập những phản hồi này rất có ích cho việc cải tiến sản phẩm, dịch vụ, đặc biệt là cho những chiến dịch marketing sắp tới hay xa hơn nữa là góp một phần cho việc hoạch định chiến lược phát triển của doanh nghiệp về sau.


Trên đây là một số khái niệm cơ bản rút ra từ câu chuyện vui về 2 cô ca-ve và ông chủ quán gội đầu. Những khái niệm này rất gần gũi với thực tế mà bạn có thể quan sát và rút ra kết luận từ những hoạt động marketing hàng ngày mà bạn gặp trong chợ, siêu thị, hay trên phố, v.v… Việc hiểu những khái niệm này có thể giúp bạn trả lời câu hỏi “Cái gì đang diễn ra vậy?” và biết đâu chừng, dù bạn hoạt động trong lĩnh vực nào, cũng có thể sẽ có ích cho công việc tương lai của bạn.

📖